做小红书获客,就得"不要脸"


做小红书获客,就得"不要脸"

做小红书获客,就得”不要脸”

很多人问我,斯洋,我做了三个月小红书,一个客户都没来,是不是平台不行了?
我说,不是平台不行,是你太要脸了。
你知道你在小红书发了什么吗?你发的是”干货”。你发的是”教程”,你发的是”今天分享一个超实用的方法”,然后你坐在那里等客户找上门来,等了三个月,没有人理你,你就开始怀疑人生。
问题出在哪?你把小红书当成了图书馆,而不是广场。
图书馆里的人是来学习的,不是来买东西的,广场上的人是来被影响的,谁的声音大、谁的观点犀利、谁让他产生了一种”对!就是这个!”的感觉,他就跟谁走,你在图书馆里认认真真摆书架,隔壁那个”不要脸”的人在广场上扯着嗓子喊,你说客户会找谁?
我说的”不要脸”,不是叫你去骗人。我说的是,你要敢于亮出你的观点,敢于说”我认为这件事就是这样”,敢于在别人都在讲方法的时候,你站出来讲立场。
这就是前端影响力和后端交付的本质区别。
大多数人做的是后端——等客户进店了,我再好好服务他,我再展示我的专业,但你不知道,客户在进你店之前,已经被别人的内容影响了一百遍,他在刷手机的时候,某个人的一句话让他觉得”哦,原来这个方向是对的”,然后他就去找那个人买课了,你连参与竞争的资格都没有,因为你从来不在他做决定之前出现过。
真正的本事是什么?是让一个在家躺着吹空调的人,大夏天40度,愿意站起来走出去,专门找到你,这才叫影响力。这才叫前端。
所以小红书获客的核心,从来不是你发了多少篇干货,而是你有没有在某一个瞬间,让某一类人觉得”这个人说的就是我”。
你卖的从来不是知识,你卖的是动机。
一个真实的例子。我有个学员,卖亲子教育课的。她之前发的内容全是”今天分享三个让孩子专注力提升的小方法”,发了半年,没有人买单,后来我让她换一个角度,她发了一篇文章,标题叫”你以为你在培养孩子,其实你在消耗孩子”。那篇内容在小红书爆了,三天私信破500,转化了几十单课程。
内容没变,方法论没变,变的是她终于敢说出一个让人不舒服但无法反驳的观点。
这就是”不要脸”的真正含义——你要敢于打破别人的认知,而不是在别人已有的认知里添砖加瓦。
添砖加瓦的内容,人家看完说”不错哦”,然后就去干别的了,打破认知的内容,人家看完坐不住,要么反驳你,要么找你咨询,无论哪种,你都赢了。
现在行业里流行一句话,叫”生意越来越难做了”,我不同意这句话,我觉得生意不是变难了,是你的客户被别人提前截走了,那些客户还在,消费能力还在,需求还在,只不过他们在刷手机的过程中,被一个比你更”不要脸”的人抢先影响了。
你还在等客上门,别人已经把客户约出去喝咖啡了。
所以如果你现在在做小红书获客,我给你一个最直接的建议:停止发教程,开始发观点,停止告诉别人”怎么做”,开始告诉别人”为什么你现在不做就晚了”。停止当一个认真的老师,开始当一个敢于说真话的人。
做内容IP这条路,知识值不了多少钱,观点才值钱。
你什么时候敢于亮出你的观点,你的小红书才真正开始。
好,道理讲完了。
我知道你现在最想问的是:斯洋,那我具体怎么做?
下面我把整套流程拆给你看,一步一步来,照着做,不用举一反三,先把这个框架跑通再说。

第一步:先定位,定错了后面全白费

很多人一上来就开始发内容,发了一个月发现没人看,然后开始纠结是不是封面不好看、是不是文案不行,其实根子上的问题是,你根本没想清楚你要影响谁。
小红书获客的本质,是精准触达,你不是要所有人都喜欢你,你是要让某一类人看到你的第一眼就觉得”这个人是为我说话的”。
怎么定?问自己三个问题。第一,我的客户在小红书上搜什么关键词?第二,他们搜这个词的时候,心里真正的焦虑是什么?第三,我能不能用一句话说出他们自己都没说出口的那个痛点?
举个例子,你卖的是企业财税课程,你的客户搜”个人所得税”,但他心里真正的焦虑不是”税怎么算”,而是”我是不是被多收了钱,有没有合法的方式少交一点”。你如果发的内容是”个人所得税计算方法详解”,没人理你。但如果你发”老板不懂这件事,每年多交几十万税,合法合规的”,私信就来了。
定位的核心:说出他没说出口的那句话。

第二步:内容破圈,用”反常识观点”当钩子

定位清楚之后,开始发内容,但这里有一个致命的错误,99%的人都在犯——他们发的是”有用的内容”,而不是”有冲击力的内容”。
有用≠有传播力。有冲击力才有传播力。
什么叫有冲击力?就是你的标题或者第一句话,能让人看完之后有一种强烈的反应,要么是”对!就是这样!”,要么是”这不对吧?我要看看他说什么”。
这两种反应都对你有利,因为都会让人继续看下去,都会让算法推给更多人。
反常识观点怎么找?方法很简单,把你行业里所有人都在说的那句”正确废话”找出来,然后反着说。
所有人都在说”做小红书要坚持更新”,你就说”做小红书,更新频率根本不重要,很多人日更三年也是白费”,所有人都在说”内容要垂直”,你就说”垂直到极致反而死路一条,我见过太多这样的案例”。
你不需要完全反对,但你需要用一个让人意外的角度切进去,让他忍不住想听你说完。
钩子公式:【颠覆认知的结论】+【为什么会这样】+【正确的做法是什么】
比如——”做小红书三年没有一个客户,不是你不努力,是你根本搞错了方向。真正能获客的账号,从来不靠干货,靠的是这个……”
这种结构,会让人忍不住看完,看完忍不住转发,因为他觉得他的朋友也需要看到这个。

第三步:流量获取,把搜索流量变成你私有资产

小红书有两种流量:推荐流量和搜索流量,大多数人只盯着推荐流量,拼命想爆款,但其实对于获客来说,搜索流量才是质量最高的。
为什么?因为主动搜索的人,已经有需求了,他只是在挑选找谁买。
怎么拿搜索流量?你要把你的目标客户在小红书上的高频搜索词,系统性地覆盖掉。
操作方法:打开小红书搜索框,输入你行业的核心关键词,看下拉联想词出来什么,那些就是你客户正在搜的问题,然后你针对每一个问题,写一篇内容,用观点切入,把答案藏在评论区引导私信,或者直接在内容里说”想要完整方案,私我扣1″。
一个搜索词,一篇内容,持续积累,搜索排名上去之后,这条内容会持续给你带客户,不需要你每天更新,是真正的被动获客。
这个动作,不性感,不爆款,但是稳。

第四步:成交,从陌生人到付费客户只需这三步

流量来了,客户发私信了,很多人在这一步又犯错——上来就发价格表,或者上来就说”你好,请问有什么可以帮到你”,然后对话就死了。
私域成交的核心逻辑是:先建立信任,再谈成交。而建立信任的方式,是让他感受到你真的懂他的处境,三步走:
第一步,了解他在哪个阶段,他的困境是什么。不要急着介绍你自己,先问他。
第二步,给他一个小的、有价值的判断,让他感受到你跟其他人不一样。不是给他发一堆资料,而是说一句让他觉得”哇,这个人真的懂”的话。
第三步,给他一个低门槛的下一步,不是直接让他买课,而是”我们约个时间聊一下你的具体情况”,或者”我有一个20分钟的免费诊断,你要不要来试试”。
成交从来不是一句话的事。成交是信任积累到某一个临界点之后,自然发生的结果。你要做的是把这个临界点,缩短到最快。

第五步:放大飞轮,让成交客户帮你继续获客

这是大多数人忽略掉的一步,也是能让你的小红书获客进入正循环的关键。
你每成交一个客户,都要问自己:这个人身边还有多少和他一样的人?他能不能帮我介绍?他愿不愿意在小红书上发一条真实的反馈?
口碑内容的传播力,比你自己发的任何内容都强,因为那是真实的人在说真实的体验,小红书的用户对这种内容的信任度,远远高于你自己写的推广帖。
操作很简单:帮客户取得了成果之后,主动请他写一篇笔记,不需要夸你,只需要说真实发生了什么,你给他一个发布的框架,降低他的创作成本,他就更愿意做。一篇真实的用户笔记,带来的线索质量,比你发十篇干货都高。
说到底,做小红书获客这件事,真正的壁垒不是你的内容技巧有多好,不是你的图片有多精致,也不是你的账号数据有多漂亮。
真正的壁垒是:你有没有形成一种别人无法复制的前端影响力。
你说出的那个观点,让某一类人觉得”这个人说的就是我想说的”,然后他们找到你,信任你,买单,再带来更多人——这个飞轮一旦转起来,你的获客成本会越来越低,而你的竞争对手还在花钱投流,还在等客上门。
所有的”不要脸”,本质上是一种勇气。
是你敢于站在台前说”我认为这件事就是这样”的勇气。是你不再躲在干货后面,而是让客户真正看见你这个人的勇气。
小红书从来不缺内容,缺的是有立场的人。
你什么时候有了立场,你的流量才真正属于你。