黄笑讲师-资深营销礼仪专家

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讲师简介
南开大学硕士
美国《六秒钟情商》认证实践家
中智、埃森哲、北森高级人才测评专家
《全脑沟通》沙盘授权讲师
《五维教练领导力》授权认证讲师
美国《四元八次课程设计与课程开发》授权讲师
美国正面管教协会认证家长讲师(CPDPE)
国际注册ACI《高级礼仪培训师》证书评委
中国教育部CAEA《礼仪培训师》证书评委
《职业教育》杂志专栏礼仪作家
上海培训协会理事
上海大学、湖南大学特聘客座讲师
上海巾幗园长期签约讲师
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主讲课程
《高情商管理》《对话高手》《教练式管理辅导》《高效会议沟通》《服务礼仪》《西餐礼仪》《初阶销售礼仪》《顾问式销售的礼仪密码》《银行网点服务礼仪》《服务礼仪与服务效能提升》《四元八步课程设计与开发》《非人力资源经理的人力资源管理》
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擅长领域
行业:银行、企业、政府
领域:礼仪、人力资源、情商管理
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实战经验
曾任:
全球500强跨国公司人力资源总监、培训总监
黄老师拥有18年跨国公司工作管理经验,曾服务于全球500强跨国公司,包括汽车行业、金融行业、地产行业及跨国贸易行业,曾担任人力资源总监、培训总监及销售经理等职务,现拥有9年专业培训授课经验,以及长达五年的银行系统人才测评与盘点工作经验。
专注研究情商管理、服务效能及销售业绩提升等领域之间的关系,具有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验。客户涉及银行、金融、地产、通讯、医疗、政府、教育等多个行业,客户返聘率高。
