直播带货投诉量2024年还在涨,市场监管总局点名了哪些问题


直播带货投诉量2024年还在涨,市场监管总局点名了哪些问题

直播带货投诉量2024年还在涨,只要碰到市场监管总局点名这三种问题的直播间,听到再划算也别再下单。

买前盯紧三个识坑信号,一防货不对板,总局通报里不正当竞争增势猛,某直播间展示的高级面料,到手连合格证都没有,这种“三无”产品千万别留,二防虚假宣传,主播嘴上的夸张效果别轻信,一切以商品详情页白纸黑字为准,三防退换扯皮,按2024年7月1日施行的《消费者权益保护法实施条例》,谁在带货就得担谁的责。

一旦遇到到手商品跟直播间展示性能完全不一致或者遭遇退换货困难,维权路径只走最管用的三步,带上直播录屏和订单截图先找店铺协商,行不通立马申请平台介入,最后直接上全国12315平台投诉。