【贵航好声音】深耕辅收挖潜力 创新营销拓增量


【贵航好声音】深耕辅收挖潜力 创新营销拓增量

 深耕辅收挖潜力 

创新营销拓增量

近日,贵州航空有限公司地面服务保障部(以下简称“地服部”)召开提质增效专题研讨会,聚焦挖掘服务创收潜力、培育收入新增长点,通过复盘短板弱项、分享实战经验、共谋增收路径,进一步统一思想、凝聚共识、汇聚合力,为全年高质量发展夯实基础。

01

分享研讨一线实战销售经验

以“学标杆、找差距、谋思路、定举措”为主线,地服部特邀部门销售冠军现场分享一线实战营销经验。销冠结合航班保障与旅客服务真实场景,围绕旅客需求洞察、产品推介话术、精准营销切入点及客户维系转化等关键环节,系统梳理可复制、可落地的实操方法,为全员拓展营销思路、提升销售效能提供直观、鲜活的实践参考。

02

分组研讨

通过情景模拟、主题辩论等多元形式,聚焦业务短板与突破方向,精准发力。会议围绕优化差异化航线销售策略、拓展服务产品延伸销售场景、加快宠物出行产品流量转化、策划“休息室+特色产品”联动营销活动四大重点方向,深入开展研讨,集智聚力。参会人员结合岗位实际,直面经营痛点,梳理营销难点,挖掘创新增收亮点,逐项研讨可行举措,明确推进路径,切实将思路转化为行动方案,推动提质增效落地见效。

03

营销新风尚

推动服营双提升

下一步,地服部将以此次研讨会成果为契机,推动研讨成果转化为务实举措,坚持存量挖潜与增量拓展双轮驱动。一方面,深耕现有航线与旅客资源,优化销售策略与执行打法,持续做深做实存量价值;另一方面,打破传统服务边界,延伸产品服务链条,充分盘活休息室、宠物出行、特色衍生品等资源,探索跨界联动营销新模式,打造多元化、场景化增值服务,培育辅助收入新增长点,全面提升服务创收能力。

供稿:黄鑫

一审一校:银盈、赵烨

二审二校:王晨、段国勇

三审三校:张雪秋