涛涛说道▕ 营销和销售,真不是一回事儿!


涛涛说道▕ 营销和销售,真不是一回事儿!

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哈喽大家好,你有没有发现,身边很多人一聊到营销,脑子里蹦出来的第一个词就是”卖东西”。

公司招聘也写着”招营销人员”,结果进去发现天天打电话推销。

这就有意思了——营销和销售,到底是一回事吗?

我跟你说,真不是。

营销英文叫 Marketing

销售叫 Sales。

打个不恰当的比方:销售是打猎,营销是种地。

打猎是看到猎物直接上,种地是你得先选地、播种、浇水、施肥,最后才有收成。

那营销到底是干嘛的呢?

说白了,营销就干四件事:

发现需求

识别机会

激发兴趣

满足客户

发现 —— 市场上机会在哪儿?

识别 —— 哪些是真机会,哪些是坑?

激发 —— 怎么让客户产生兴趣?

满足 —— 用啥产品去兑现承诺?

发现机会只是开始,你得会”沙里淘金”。

淘到了还得会”点火”,让客户从”没兴趣”变成”想要”。

最后才是拿出好产品去满足人家。

注意,营销还必须要满足以下三个关键点:

1、目标客户(Target Customer)。

很多人做买卖想的是”我要服务所有人”,这想法听起来挺伟大,实际上挺危险。你想啊,一款产品想讨好所有人,最后往往谁都不讨好。真正的高手是反着来的——我只为一群人服务。在成千上万的消费者里,找到那真正需要你产品的人,把产品做到让他们离不开。这才是营销的思维。

2、独特性。

如果你做的东西跟别人一模一样,那叫”Me Too”——俺也一样。这种不需要营销,只需要销售,拼的是谁嗓门大、谁价格低。但营销是要创造独特的客户价值,让客户觉得你才是他最需要的。

3、最后还得赚钱。

企业不赚钱,都是耍流氓。只有盈利了,才能持续发展,才能让员工过得体面,才能给客户创造更大的价值所以你看,营销是一套完整的逻辑,不是简单的”把东西卖出去”。它是先找到对的人,再创造独特的价值,最后顺便把钱赚了。

好,今天先聊到这儿。

下期咱们聊聊——学营销,到底该跟谁学?