三十年了!保险营销将彻底大变局!很多公司将“推倒重来”
保险营销在中国走过整整30年了，保险业总资产超过40万亿，全世界前三大保险公司，中国占了两个，确实很不错。
但随着时间的推移，当年的老保险人退出了舞台，后来者并没有继承优秀传统，走着走就变味了。有人认为是时代变了，其实保险的功能与意义一直没有变，变的是人，现在保险业的这些乱象究竟什么时候才能解决：
台上一群没有代理人经验的内勤讲产品，台下一群不会促成业务的代理人，外加一群被各家公司调教了一遍又一遍的客户。
销售越来越“简单”，客户越来越“理性”！内勤越来越“稀少”！监管越来越“规范”草台班子越来越滑稽！行业越来越“跑偏”，牛马越来越“无奈”活着越来越“迫切”…
现在的保险营销是劣币驱逐良币，越是坚持自我展业的，越不受待见，现在已经开始研究怎么把客户金账户里的钱搞出来，买新的分红险了……
1内勤不像内勤，外勤不像外勤
大家发现没有，第一代具有服务意识，且有专业的内勤，大部分进入退休状态。现在现在的内勤根本不像内勤，首先衣服都穿的不对，更别说专业，服务意识基本为0。
很多内勤级别不高，但架子不小，一个个都想着管理外勤，不知道谁给的勇气，难道是很多公司故意调教的吗？
而很多外勤连最基本的职业装也不穿了，往那一站根本就不知道你是保险公司的，与十多年相差甚远。不光是外在形象，看眼神就知道了。
总之内外勤之间，相互看不惯，也不相互尊重，所以导致两张皮。很多公司的业务下滑基本就是这样的。
总体来说：内勤不断被裁员和优化，一个人现在干三四个人的活比比皆是。但工资不见涨，外勤人数更是不断下降，这几年每年离开100万。现在的保险从业人员是青黄不接，年龄大的想退休了，年轻的又跟不上。
人工智能化基本上在各个领域都得到了应验，保险行业都已开发出的机器人保险。
但是在营泡脚管理方面却越来越复杂，本来是人脸识别打卡又变成了纸质签到。这是时代的进步还是倒退？美其名曰是防止作假。
纸上谈兵，害人害己。公司坚持手工汇报，每天大量的数据统计，在线表格都不用，完全靠人工。好在有微信群，否则估计要用短消息统计了。
有的公司，想把每日拜访量抓起起来。但是拜访量化的标准却没有说，什么叫有效拜访？这是个关键问题。其次解决要我拜访和我要拜访。
真正的人工智能AI技术没有用到实际展业工作中去，没有为队伍彻底的解决一些问题，反而让简单的问题更加复杂化了。
因为在他们概念里，是人定胜天，本来已经何以做到的，有些领导高管总是觉得自己的思路转变快，于是又执行新的一套，再厉害的科技化也跟不上他们的头脑子乱规划，神仙也帮不上忙呀。
发生变化的是人，有人总想专业化并且把专业化等同于高学历化，这是大错特错的。高学历是有优势，但并不代表能产生业务。
高学历人才在理论学习、分析研究、数据处理等方面无疑具有优势。但这些优势，并不能直接转化为保险代理人所必需的核心能力。
因为保险销售，或者说更准确的称谓——家庭风险管理顾问，其工作的核心是与人打交道，是建立信任、洞察需求、设计解决方案并提供长期服务。这是一个高度依赖实践经验、沟通艺术、共情能力和职业操守的领域。
与“高学历”新人面临的困境形成对比的是，行业中一大批业绩稳定、客户口碑极佳的“顶梁柱”，往往并非出身名校。他们可能学历普通，但拥有对市场敏锐嗅觉、对人情世故的深刻理解，以及多年积累下来的、教科书里找不到的实战智慧。
行业专业化发展的成功，关键在于建立起一套科学、多元的能力评估与职业发展体系，而非简单“以学历论英雄”。
而很多公司的内外勤体系全是乱的，亟需重从再来，过去那种单纯的保险业一去不复返了。
现在很多公司都是近亲繁殖、关系固化，哪怕你是优秀的管培生，没有背景，也只能看着别人步步为营。你把公司当家，公司把你当草。这种内外反差，才是最伤人的。
有些公司内控机制虚化，虽然公司有合规制度，但在实际执行中，业务部门往往凌驾于合规之上，内部审计和纪检部门缺乏独立性与权威性，难以对高层形成有效制衡。
扎心又现实！在职场里，我们总能看到这样扎心的现象：部门里最忙、最能扛事、业务最熟练的人，永远守在基层岗位；而那些看似没那么“能干”，甚至很少冲在一线的人，却总能顺利升职，走上管理岗。
其实，总体而言，无论内外勤，真正的专业化是那些深深扎根于市场、真正理解并服务好客户、用长期专业主义赢得信任的人。
他们可能来自不同的教育背景，但都具备专业的深度、服务的温度和操守的纯度。行业应该做的，是打开大门，建立一套公正的能力标尺，识别、培养并留住这样的人才。
可想而知，有些保险公司就只有几名销售人员了，现在行业全国的销售人员总量与三十年前相差不大了，这是行业倒退，还是将要大变局！难道只有重头再来！
