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中医诊所引流获客10元就够了

中医诊所引流获客10元就够了

纵观杭州的中医诊所，门庭若市者寥寥无几，门可罗雀者比比皆是，究竟为什么呢？本文就冒天下之大不韪曝光中医诊所低成本引流获客的深层次玩法。
01
选错了平台，花钱也白搭
很多中医诊所的老板，都尝试过所有可能的引流方式，结果都不尽人意。真相就是，选错引流平台，花钱也白搭。这里就不绕弯子了，先做一个引流平台的比较：
注：以上表格仅代表笔者个人观点，不代表真实市场分析

从上面的表格可以看出，美团点评依然是适合中医诊所的高效的引流渠道。可以毫不客气地说，谁用好了美团点评这个平台和工具，谁就可以解决中医诊所的流量问题。

02
引流是一项系统工程
很多中医诊所都用美团，但客流还是没有变化。那是因为引流是个系统工程，只做了一部分工作，或者很浅的工作，就不能达到预期的效果。主要有以下几种情况：
（1）美团的运营不够深入
众所周知，美团抓的是榜单、动态销量与口碑，如果这三个指标不优秀，流量是起不来的。实际操作都有很多不为人知的小技巧，这里不再展开。
很多中医诊所明明投了推广通，却没人来，大概率是付费推广的设置有问题。推广通背后的逻辑是大数据和AI，一定要学会数据分析，不断调整和优化推广策略。

总结一下，流量做不起来的原因只有一个，就是10分的工作，只做了3分不到。

（2）商业认知不够
很多医生，对互联网思维，对引流拓客的认知不够，甚至觉得，美团是鸡肋，是吃亏，做得越多，亏得越多。这些都是极其错误的认知，美团带来的是流量，流量是本地生活服务最有价值的资源。
90%的执业医师觉得推拿是低贱的工作，针灸和中药才是行医，要站着将钱赚了，这样不与流量擦肩而过才怪呢！殊不知推拿体现的是中医的人文关怀，是与客户近距离的接触和沟通，是交流、触诊和销售的好时机，是提升对人体认知的捷径，是有益于医生身心的太极运动。
（3）组织架构、人员与服务跟不上
对于引流项目，需要和谐的沟通，精准的诊断，高品质的服务，以及丝滑的好评引导。行业里面，能做到这几点的医生是不多的。另外，很多医生不愿意配合接待美团来的客户，诊所里的人一人一把号，各吹各的调。实际操作下来，对流量的利用，呈现出三个层次：

第一层次：敷衍了事，白白浪费流量；

第二层次：没有按照沟通，诊断，服务，好评的流程接待客户，没有有效利用流量；

第三层次：再次不能高效利用，不能发现需求，挖掘需求，建立口碑，实现复购或转介绍。

03
实操下来的引流成本仅个位数
我们在多家中医诊所做了实战和实测，只要能系统做好美团的运营，获客成本可以低于10元/人次。当然这些需要建立适合美团的组织架构和人员配置，需要明确服务标准，需要在收入分配上做出调整，更需要专业的美团运营指导。
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