合肥市市场监管局 合肥市卫健委联合发布医疗美容消费提示


合肥市市场监管局 合肥市卫健委联合发布医疗美容消费提示

近年来,医疗美容行业发展迅速,越来越多消费者选择通过医美技术提升形象。但一些商家打着“一针除皱”“细胞激活”“胶原再生”等旗号诱导消费者,甚至将非法注射产品包装成“高端医美项目”,让无医师资质的“冒牌医生”操作严重威胁消费者生命健康安全。为切实保障广大消费者的合法权益和人身安全,合肥市市场监管局、合肥市卫健委提醒广大消费者牢记“三看”原则,理性选择医美。

一看机构资质。从事医美服务的机构,必须取得《医疗机构执业许可证》或《诊所备案凭证》,由持有《医师执业证书》的相应人员进行专业操作。消费者在选择医美机构时应注意核实机构的执业资质、诊疗范围及从业人员资质,选择经许可或备案的正规医疗美容机构,避免在生活美容店、居民楼、酒店等非医疗场所接受注射、激光、手术等医疗美容服务。

二看产品信息。消费者在接受服务前,应主动查看所使用的药品、医疗器械等产品包装,可登录国家药监局官网(http://www.nmpa.gov.cn)查询产品信息,核对生产许可证号产品名称、批准文号、生产日期生产企业等重要信息是否一致,拒绝使用来源不明、无中文标识、无批准文号的产品。

三看宣传与价格。要理性看待医美广告,警惕夸大效果的宣传用语。不偏听“永不反弹”“一次解决”等虚假承诺,不轻信“内部优惠”“体验赠送”等营销策略,谨防陷入“杀熟”陷阱。要充分考虑经济能力,谨慎对待机构提供的贷款服务,防止落入“砍头息”“套路贷”圈套。要做到明白消费,拒绝冲动跟风。在接受服务前,应在明确知晓服务的项目内容,充分了解价格及计价方法,全面掌握服务流程及相关后果的基础上,与机构签订书面服务合同,明确双方权利义务,维护好自身的合法权益。

消费者在消费过程中应注意保存订单记录、聊天截图、发票单据、支付凭证等证据。发生消费纠纷时,可先与经营者协商;协商未果,请及时拨打经营者所在地的12345或12315热线进行投诉。

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认为经营者侵犯您的合法权益时

请拨打12315

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