一幕朋友圈 | 新时代营销到底是什么?


一幕朋友圈 | 新时代营销到底是什么?

我一直在跟大家讲,我们现在做的这件事,用”新媒体营销”五个字已经装不下了。

叫它新时代营销”,不是为了包装得更高级。是今天的商业底层逻辑确实变了。

短视频来了,AI工具越来越强,这些大家都看得见。但真正关键的转折是:过去产品摆出来就有人买,现在变成了人被选择。

图片来源:网络

我爸是2000年左右开始创业的。他说那个年代只要你敢卖,就有人敢买。

后来我在广东也听过类似的话——东西摆出来就有人看,有人摸就有成交。

那个年代市场缺供给,谁有货、有路径,谁就有机会。

今天完全反过来。

供给太多了,每个人都在说自己专业、靠谱、有方法。用户的问题变了,他不再只问这个产品好不好。

他会继续问:这个产品是谁做的?这个人可信吗?值不值得我把问题交给他?

这就是新时代营销的核心变化。

供给太多,功能又容易复制,信息和工具都越来越平权,最后能形成差异的东西会回到人身上——经历、判断、价值观、表达方式、商业信用,以及能不能被长期相信。

最近在看鲍曼的《消费主义如何操控我们》,里面有个观点很锋利。

他说在消费社会里,人自己也会被推到市场上,成为被比较、被选择的对象。

人自己也开始变成商品,人既是商品,也是自己的推销员。

(《消费主义如何操控我们》摘要)

话说得刺耳,但看今天的互联网就是这样。发朋友圈在展示自己,发小红书、短视频也在展示自己。

所有人都在回答同一个问题:我这个人凭什么被你看见、记住、相信和选择?

产品不再稀缺,人成了新的稀缺。这就是商业IP越来越重要的原因。

过去一个人值钱,可能是因为掌握了别人不知道的东西——懂行业、有资源、知道渠道。

这些依然有价值,但只建立在这些东西上的价值,大多解决的是短期功能问题,很难建立长期信任。

(人工和AI效率对比)

AI和互联网已经把大量信息差拉平了。

你会写文案别人也会,你会总结方法AI一秒就能帮你总结。

如果你的价值只停留在”我会一个方法”“我知道一个技巧”,可替代性会越来越强。

所以很多人明明很专业,在市场上却没有被选择——专业本身已经不够被感知了,用户要判断的是你这个专业和我有什么关系,你为什么值得我相信。

很多人觉得新时代最重要的是判断力。判断力重要,但只讲判断力还不够。

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真正拉开差距的是一个人能不能把平权的工具放进自己的独特价值里——理解自己、组织自己的经验、提炼自己的价值、表达判断、让用户相信你,把这些变成市场能感知的内容和产品。

新时代稀缺的能力有这么几个。应用能力,工具大家都有,但不是每个人都知道怎么用到自己业务里。

  • 自我价值梳理能力,很多人有价值但太散了,经验、案例、资源都散落在脑子里、朋友圈里,用户在公域看不到一个清晰的人。

  • 人格表达能力,把自己的经历、判断、价值观和业务表达出来,让别人感受到你是一个什么样的人。

  • 商业规划能力,人格最后要连接到产品、咨询、服务和成交。

新时代营销要解决的,就是一个人怎么把身上散落的经验、能力、故事、判断、资源,整理成一个能被市场理解、记住、相信和选择的价值系统。

过去用户相信品牌,大公司、大机构是重要的商业信用载体。

(学校宣讲会现场)

现在用户越来越相信具体的人,因为人比机构更容易产生信任和认同。

越来越多校长、老板、医生、律师开始做IP,深层原因是过去的商业信用载体变弱了,人的信用变强了。

过去有一个机构用户可能就愿意信你。

现在用户会继续问:这个机构背后是谁?

谁在做判断?

谁在承担结果?

所以今天的商业IP,本质上是帮一个人建立新的商业信用。

鲍曼讲消费社会时说,现代社会会不断要求人展示自己、证明自己有价值。

放到今天的商业里,就是你有价值还不够,你要让市场能看见你的价值。

今天的用户买一个东西,越来越不只是为了功能。他在买身份认同、安全感和被理解的感觉,也在买一种对向往生活的想象。

很多消费的逻辑已经变成”我想成为某种人”“我想靠近一种向往的生活”。

所以很多商品和服务,本质上都在帮助一个人包装身份、表达想成为谁。

商业逻辑变了——商品不只解决功能问题,还在帮一个人完成身份表达和生活向往。

很多高客单服务最后拼的不是产品功能,拼的是用户对这个人、这个价值观的信任。

(沙龙活动现场)

家长选教育机构,很多时候是在选一种教育判断——这个校长怎么看孩子的成长。

高净值客户选保险顾问,很多时候是在选一个能不能被托付的人——这个人怎么理解财富和风险。

这几年我见过太多账号,播放量不错但没人咨询,粉丝不少但变现很差。

流量已经不能直接等于价值了。用户刷到你不代表记住你,点赞你不代表相信你。

很多人做内容最大的问题是,内容里没有稳定的人格印记。

讲了很多知识、技巧、观点,但用户看完以后脑子里没有一句话:这个人到底是谁?什么问题应该找他?

这就是有流量没价值的原因——被刷到了,没被记住。

图片来源:皮皮

所以我说,现在不是简单的新媒体营销。新媒体营销讲的是平台怎么做、内容怎么发、流量怎么拿。

这些重要,但不够。

新时代营销真正要解决的,是在供给过剩、信任越来越难建立的时代,一个人如何重新被市场看见、理解、相信和选择。

短视频、小红书、视频号、朋友圈,都是承接人格资产的场域,本身不是目的。

真正的问题是:你有什么人格价值可以被这些平台承接?

如果人格母题不清晰,发再多内容也是散的,流量再大也变现不了。

商业IP真正要做的,是把一个人的经历、判断、价值观、资源、能力、案例、产品和商业结果,整理成一个能被市场感知的人格资产。

这个人格资产一定来自真实经历——走过的路、做过的事、付出的代价、长期形成的判断、你为什么非要做这件事。

这些没被整理出来,客户就只能在内容里反复讲产品、讲专业、讲卖点。

但市场上最不缺的,就是产品、专业和卖点。

真正稀缺的,是一个人清晰、真实、可信、能持续表达的人格价值。

我后来回头看,我们以前做语音直播业务的时候早就接触过这种逻辑。

主播被打赏,不只是因为会说话,更重要的是能不能被用户记住、形成陪伴感。

公会能增长,也不只因为管理流程,要理解一个人的情绪价值如何变成商业结果。

(语音厅打赏)

今天我们做商业IP,底层逻辑不陌生。

过去用在语音直播里,现在迁移到老板、创始人、教育机构、保险顾问身上。

本质上都是同一件事:一个人如何在市场里形成被长期选择的理由。

语音直播里这件事更情绪化、更陪伴化,商业IP里更信任化,但底层都是人为什么会被选择。

很多客户来找我们的时候,觉得自己缺内容、缺流量、缺账号。

做久了发现,真正卡住他的往往是——他不知道自己到底应该被市场记住什么。

他知道自己做什么行业、卖什么产品、有什么经验。

但他不知道:我这个人身上最值得被记住的价值是什么?

用户为什么相信我?

我应该持续表达什么?

怎么把这些表达连接到产品和成交?

这是商业IP的起点。

所以我们做的,是帮客户完成价值整理——把散落的经历、能力、故事、判断、案例、产品,整理成一个清晰的人格价值系统。

用户看到他的时候,会知道他是谁;听他表达的时候,会理解他为什么可信;最后需要解决问题了,会把他的名字放进选择名单里。

图片来源:网络

用一句话讲:新时代营销,就是在供给过剩、信任稀缺的时代,帮助一个人把真实价值整理成可被市场识别、信任和选择的人格资产。

过去商业解决的是”我的产品怎么被买”,现在商业解决的是”我这个人为什么值得被长期相信”。

未来真正重要的,是这个人的人格价值够不够清晰,能不能把信任变成商业结果。

这就是我理解的新时代营销。

END