夏天来了,你的店生意变差了吗?淡季营销的3个救命策略
老板们,最近生意怎么样?
说实话,如果你跟我说”不太行”,我一点都不意外。
每年到这个时间节点——5月底、6月、7月——我手机里收到的求助消息就特别多。火锅老板说客流掉了一半,面馆老板说中午都没人排队了,就连一些做湘菜、川菜的餐饮朋友也在感叹:”这天气一热,人怎么都不出来吃饭了?”
这不是你一家的问题。5-7月,是餐饮行业传统意义上的”小淡季”。
根据红餐网的数据监测,每年6月全国餐饮门店的平均营收会进入一个阶段性低谷。2025年6月的餐饮收入环比5月下降了约5.8%,而这个规律在2026年依然存在。只是今年叠加了一个更复杂的大环境——整个餐饮行业已经进入了存量竞争的深水区。
国家统计局数据显示,2025年1-11月全国餐饮收入5.2万亿元,同比只增长了3.3%。进入2026年,增速还在进一步放缓。换句话说:蛋糕不仅没变大,抢蛋糕的人反而更多了。
那怎么办?干等着7月底旺季回归?等不起。
这篇文章,楠哥想跟你聊聊淡季营销的底层逻辑和3个真正能落地的方法。不扯虚的,全是实操。
一、先搞清楚:你的生意为什么在夏天变差?
很多老板一看到生意下滑,第一反应就是”做活动、打折、搞促销”。但这个思路,十有八九是错的。
生意变差,要先分清楚病因。根据我这些年的观察,夏天生意下滑无非三个层面的原因:
第一层:品类本身的季节性波动。
这个最直白。火锅、串串、麻辣烫这些”热”属性品类,夏天天然不受欢迎。而小龙虾、烧烤、茶饮、凉皮这些品类,夏天反而是旺季。如果你的品类天生”怕热”,那你5-7月的下滑是预期内的,不可怕,可怕的是没有应对方案。
第二层:消费者的场景迁移。
天气热了,消费者更愿意待在空调房里。这就带来两个变化:一是商场B1层那些有空调的”小漂亮饭”(今年特别火的一种业态)会比街边店更吃香;二是外卖场景增加——但注意,这个增加是结构性的,不是所有品类都受益。
第三层:消费意愿的结构性下降。
这个才是关键。2026年的餐饮消费呈现出一个明显特征——质价比优先。消费者不是不吃饭了,而是更精打细算了。
根据KPMG在2026年5月发布的《中国餐饮企业发展报告》,当前餐饮消费正在从”冲动型”转向”理性型”,消费者对价格的敏感度比去年同期提升了近12%。也就是说,就算你做了活动、打了折,人家也未必买账——因为选择太多了,你可能排不进他的”选择清单”。
理解了这三层原因,你就知道为什么”打折”不是万能药了。你打8折,隔壁老王打7折,客户该去哪还是去哪。降价从来不是竞争力,差异化才是。
二、救命策略一:产品结构调整,用”轻”和”新”拉客
淡季营销的第一个核心思路:不要对抗季节,要顺应季节。
火锅品类里最聪明的做法是什么?不是硬扛着卖火锅,而是用”火锅+”的思路做产品结构的补充。
我给之前给客户做年度策划的时候,夏天他们的火锅门店主推的就是”火锅+冰品”的组合。特色饮品、自制冰粉、秘制凉茶——不是随便上一款,而是和品牌主线强关联的产品。一杯定价9.9-15.8元,毛利能做到70%以上。一个夏天下来,饮品类目的营收能占到总流水的12%-15%。
别小看这个数字。对于一个火锅店来说,夏天的翻台率本来就在降,单桌消费额也在降。这时候多出的每一块钱营收,都是纯利润的边际增量。
再举个例子。另一个火锅店,采取了”薄切涮肉+冷盘”的菜单调整。在保持牛肉火锅主线不变的前提下,增加了7道冷盘菜:凉拌牛杂、冷吃牛肉条、冰镇毛肚……单价不高(18-28元),但顾客因为天热不想吃太多涮肉的时候,可以用这些冷盘来补充,整体客单价反而没有掉太多。
所以第一个策略很简单:审视你的菜单,增加2-3款”轻”产品(冷饮、凉菜、轻食),让顾客在天热的时候也有理由进你的店。
一个实操案例
我上周去逛了一个商场的B1层,发现一个很有意思的现象——最近特别火的”小漂亮饭”业态,说白了就是在产品结构上做减法、在视觉体验上做加法。一份面,15-25元,碗好看、装饰好看、拍照好看,味道也不差。门口排队排到转了三圈。
这类门店夏天为什么火?因为产品”轻”——轻到顾客不觉得”吃顿饭”是个负担,更像是”去逛一下顺便吃点东西”。这种心理差,值得每一个老板思考。
三、救命策略二:私域会员唤醒,别在淡季”躺尸”
淡季最大的误区之一,就是”生意不好就算了,等旺季再说”。
错!淡季恰恰是私域运营最能拉开差距的时候。
拿我辅导的一个客户来举例(某连锁快餐品牌,石家庄本地,不愿具名)。他们5月到7月的到店客流通常会下滑20%左右,但通过私域运营,他们把下滑幅度控制在了7%以内。
怎么做的?就两招:
第一招:储值策略绑定复购周期。
他们在5月中旬启动了”夏日清凉储值包”——存100送30,送3张”夏日特饮券”。储值返利不是重点,关键是那3张特饮券,有效期只到7月底。顾客充了钱拿着券,不去也得去。这个活动覆盖了他们65%的存量会员。
第二招:社群”轻提醒+重福利”机制。
他们每周三在群里发一条”明日菜单预告”——不硬推活动,只发第二天有什么限定新菜。周五一到,发一张”15元夏日特惠券”,限周末两日使用。就这么简单,把社群从一个”发广告”的地方变成了”看福利”的地方。
结果是什么?他们的会员复购率在淡季提升了12个百分点,会员消费占比从37%提升到了51%。
所以第二个策略:把淡季当”练内功”的窗口期,用私域守住存量会员的基本盘。 不做大额促销,只做”轻触达+低频福利”,让会员淡季也不忘记你。
救命策略三:营销节点卡位,用”话题”代替”降价”
第三个策略,可能是三个里面最有”技术含量”的。
很多老板淡季做营销,第一反应就是”降价”——套餐打折、第二份半价、满减。但是我跟你说句大实话:你降得越狠,顾客越觉得你不值钱。
真正高明的淡季营销,是靠”节点+话题”来拉客,不是靠降价。
我们来看看5月底到7月有哪些适合餐饮营销的节点:
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每一个节点,都可以策划一个”内容脉冲”——不是简简单单打折,而是用一个有话题性的活动来拉新客。
再说一个特别实际的案例。
上周我看到一个新闻:夸父炸串和阿里农业战略合作,从源头打造主食爆品。这看起来是一个供应链动作,但实际上,它在消费者端引发的话题是”夸父炸串的土豆是从源头精选的”——这就是一个可以被讨论的内容点。
所以,你在淡季做营销的时候,不要问”我能打几折”,而要问”我能让顾客在朋友圈讨论什么”。
比如,端午节你可以做的不是一个简单的”消费满100送粽子”,而是”来店里过端午,免费吃粽子+拍照打卡,送端午限定冰箱贴”。拍照打卡意味着社交传播,意味着你不花一分钱广告费就获得了一次品牌曝光。
最后说两句
老板,淡季不可怕,可怕的是在淡季什么都不做。
这个夏天,食材成本没降、房租没降、人工没降,你的生意如果只是靠”等”来熬过去,那旺季来了你也可能抓不住。
试着从三个方面入手:
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调整产品结构——用”轻”产品拉住进店率
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激活私域会员——用”轻触达”守住复购率
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卡位营销节点——用”话题”代替降价
这三板斧用好了,年底回头看,你会发现:淡季才是你跟竞争对手拉开距离的真正战场。
有什么问题,欢迎私信楠哥交流。
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