为进一步规范消费领域合同格式条款，提升经营者合同合规能力，维护公平有序市场秩序，保障消费者合法权益，提升消费者不公平格式条款识别能力，鹿邑县市场监督管理局现面向社会公开征集各行业格式合同中，存在涉嫌减轻或免除经营者责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者合法权益的不合理、不公平格式条款。现将有关事项公告如下：

一、征集时间

2026年5月29日－2026年6月27日。

二、征集行业

涵盖教育培训、旅游、生活美容、健身、电信、电商、六大行业。

上述行业经营者日常使用的各类格式合同、电子协议、会员协议、服务单据、告知声明等文本。重点征集存在免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者权利、未尽提示说明义务、强制交易等不公平格式条款的合同文本。

三、征集方式

（一）信件邮寄。将相关合同纸质复印件（注明格式合同使用单位），邮寄至鹿邑县市场监督管理局网络交易监督管理股。邮寄地址：鹿邑县永兴路与西迎宾大道交叉口西北角；邮编：477200；咨询电话：0394-7223361。

（二）发送电子邮件。将合同资料拍照或扫描后，通过电子邮件发送至鹿邑县市场监督管理局网络交易监督股，电子邮箱：lyxjwjg@163.com。

（三）现场报送。将相关合同直接送至鹿邑县市场监督管理局609室网络交易监督管理股。

四、注意事项

（一）本次征集所报送的各类行业格式合同，务必确保资料真实有效、内容完整，明确标注经营主体名称，材料字迹清楚、无缺页漏项。

（二）通过邮寄方式报送的，需在信封上标注“××行业合同格式条款征集”字样；通过发送电子邮件报送的，邮件主题统一备注“××行业合同格式条款征集”字样。

欢迎广大消费者积极提供相关线索材料，同时倡导各经营者主动将日常使用的格式合同，报送市场监管部门进行合规审核。对主动报送自查、积极整改的经营主体，将实施柔性监管。

2026年5月29日