我没有去过硅谷,这篇内容的观点主要来源于Koji杨远骋采访Zara 张咋啦的视频播客,大家可以去B站看原视频。不过原视频涉及的话题比较宽,我把他们关于硅谷AI公司怎么做社媒营销的部分单独整合出来,也增添了一些信息,方便读者更高效理解消收。
在具体说硅谷AI公司的社媒营销策略之前,我们先要知道一个更大的趋势:在硅谷,AI产品的go to market 、营销正在变得越来越重要。
以下内容将从营销的1个战略趋势、2个策略趋势展开。
1个战略趋势:AI 大幅降低了产品开发成本,营销、分发和品牌成为一种新壁垒
过去在计算机行业,产品和技术是壁垒,是等产品做完之后,再顺便想一下怎么推出去、怎么传播出去。很多团队都是到了后面才开始想营销的问题。
但现在CMO 变得越来越重要。这不前两天,OpenAI最新招聘了一个CMO:这个人叫Colin Fleming
在加入OpenAI之前,Colin Fleming有三段与营销有关的工作经历,属于业内熟知的To B软件营销大佬。
Colin最擅长的是当一种新技术出现时,把那些复杂、抽象、偏底层的企业技术,讲成市场愿意理解、愿意买单的语言。
在 AI 时代,AI 工具降低了产品开发成本。无论是设计还是 Coding,速度都大幅提升,成本也大幅下降。
这带来一个直接结果:做产品的人变多了,产品数量随之暴增。
现在很多人都开始做产品,初创公司数量也非常多。大家每天都被各种 AI 产品轰炸,根本用不过来。
所以问题变成了:用户为什么要用你的产品,而不是别人的产品?
以前大家可能认为,代码是稀缺资源,因为研发成本很高。但现在更稀缺的资源变成了:用户的注意力。
由于人的注意力是有限的,当注意力变得越来越稀缺,营销、分发和品牌会成为一种新壁垒。
AI 时代更需要讲故事的能力、营销能力、分发能力、创建 user community 的能力、建立品牌认知的能力。
产品做出来只是第一步,能不能让用户知道、理解、信任、使用,变成了更大的挑战。
营销有很多种方法,包括社媒内容营销。那硅谷这些公司是怎么做社媒内容营销的呢?
第1个策略趋势:社媒内容营销要有“活人感”
AI 带来的一个变化是:社交媒体上充斥着大量 AI 生成的内容。
我们并不反对用 AI 写内容。问题在于,如果 AI 做出来的内容很劣质,让人不能产生信任,那这样的内容就会让人觉得有问题。
影视飓风Tim在这两天出的一个视频上,指出在2026年中段这个时间,AI已经强到了一个地步,它开始进入快速摧毁互联网信任的阶段。
在这种情况下,能脱颖而出的内容,是有“活人感”的内容。
所谓活人感,就是用户能感受到:这个产品或者内容背后,有一个活生生的人在真实的做一件事情,并且用户能和这个人产生某种连接。
它们的发布会并不是那种高高在上、庙堂式、礼堂式的发布会,而是几个人坐在一起,像聊天一样介绍产品。
这也说明,在 AI 时代,产品发布和品牌表达会越来越偏向:真实、亲近、低姿态、有人味。
播客也是一个非常有活人感的媒介,因为用户能够听到两个人真实的声音,很容易就知道不是 AI。
第2个策略趋势:全员 marketing ,全员 social
硅谷现在还有个趋势:全员 marketing,全员social。
AI 时代的个人品牌和产品品牌会越来越融合,创始人必须亲自为产品代言。
因为大家更喜欢 follow 人,而不是 follow 品牌。
甚至可以让公司里的其他员工也走出来,成为 marketing 的一部分。
因为用户更容易和具体的人产生连接,而不是和一个抽象的品牌产生连接。
Marketing 也不只是 marketing 部门和创始人的工作,每个人都可以成为 CMO。
比如一个新功能可能是某个 engineer 做的,也可能是某个产品经理做的。这个人不仅负责做功能,也要自己出去推广这个功能,自己发推介绍这个功能。
也就是说,全员 marketing 不只是为了传播,也能帮助产品团队更快理解用户。
大家经常说 Building in Public,也就是公开构建、公开分享产品进展。
这件事对大公司来说很难,因为大公司有各种 PR 规则,不允许员工随便出去讲。
因为小公司应该更信任员工,而且每个员工都应该对自己做的事情有认同感,并且能够把这件事讲明白。
在今天,比起讲错话,更可怕的是:你做了一个产品,但你不讲,大家完全不知道。
你做出来的东西,很多时候对别人来说,默认情况就是 nobody cares。
所以创业公司不能假设用户天然会关心你。你需要主动讲,主动传播,主动建立连接。
也就是说,硅谷AI公司不只是创始人每天发推特,员工也被鼓励天天发推特。
这就是典型的全员 marketing 和全员 social。
今天的内容就到这里,未来我也会在这里分享更多社媒内容营销的具体实施案例,记得点赞、收藏、关注哦,我们下期再见~