改110 从《资治通鉴》看企业经营【营销篇】好的营销,是意料之外、情理之中
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【核心观点】俗话说,市场如战场;战场需要排兵布阵,营销也需要排兵布阵。在很多人的印象中,打仗似乎就是冲锋陷阵、打打杀杀,作为一个好的将军似乎就应该是威风八面、以一当百、不怕流血牺牲;其实不然,冲锋陷阵只是战场上所体现出来的最后一环,也是到最后不得已才为之的一环,如果能不通过流血牺牲就取得胜利,那才是真正优秀的将军。这就要求优秀的将军们像下棋一样,通过分析敌情、结合我方实际,谋篇布局、环环相扣,用策略取胜,而非靠硬冲直撞的蛮力取胜。《资治通鉴》中记载了一场非常精彩的战役,本来可能要朝廷出动十几万大军才能做成的事情,当地节度使兼大将杨朝晟用一场“让皇帝意料之外、但又情理之中”的策略,高质量完成了设想的所有战略目标。

【案例】 邠(bin)宁节度使杨朝晟,用一场意料之外、但情理之中的排兵布阵,取得胜利。
《资治通鉴》原文(第二百三十五卷,唐纪五十一):贞元十三年丁丑,春,正月,壬寅,吐蕃遣使请和亲,上以吐蕃数负约,不许。
上以方渠、合道、木波皆吐蕃要路,欲城之,使问邠宁节度使杨朝晟:“须几何兵?”对曰:“邠宁兵足以城之,不烦他道。”上复使问之曰:“曏城盐州,用兵七万,仅能集事。今三城尤逼虏境,兵当倍之,事更相反,何也?”对曰:“城盐州之众,虏皆知之。今发本镇兵,不旬日至塞下,出其不意而城之。虏谓吾众亦不减七万,其众未集,不敢轻来犯我。不过三旬,吾城已毕,留兵戍之,虏虽至,无能为也。城旁草尽,不能久留,虏退则运刍粮以实之,此万全之策也。若大集诸道兵,逾月始至,虏亦集众而来,与我争战。胜负未可知,何暇筑城哉!”上从之。
二月,朝晟分军为三,各筑一城。军吏曰:“方渠无井,不可屯军。”判官孟子周曰:“方渠承平之时,居人成市,无井何以聚人乎!”命浚眢井,果得甘泉。三月,三城成。夏,四月,庚申,杨朝晟军还至马岭,吐蕃始出兵追之,相拒数月而去。朝晟遂城马岭而还,开地三百里,皆如其素。
译文:公元797年。唐德宗贞元十三年,春季,正月十五,吐蕃派遣使者到大唐请求和亲。唐德宗李适因为吐蕃好几次都违反了和约,所以不答应他们的请求。
唐德宗因为方渠、合道、木波三个地方都处于通向吐蕃的要道上,想要在这三个地方建城,于是派遣使者问邠宁节度使杨朝晟(当地的最高长官,相当于省委书记兼当地军区司令):“建三个城需要多少兵马?”杨朝晟回答说:“邠宁的兵力足够建城,不需要麻烦其它地方的兵力。”
唐德宗又派遣使者问他:“之前在盐城建城,用了七万的兵力,而且刚刚够。现在要建设三座城、而且离敌人的边境又很近,兵力应该要两倍才行,而实际上却相反(目前当地的兵力可能只有七万的一半),这是为什么呢?”杨朝晟回答说:“当时在盐城建城有很多人,敌人都提前知道了。现在我只发动我当地的兵力,用不了十天就能到塞下,我们出其不意的建城。敌人会想我们的兵力应该也不会比七万人少,但是他们的兵力还没有集结好,不敢轻易来进攻我们。不超过三十天,我们的城就已经建好了,留下兵力守卫它,敌人虽然到了,他们也没有什么办法。城边的草已经没了,他们不能久留,等到敌人撤兵了我们就运送粮草来充实边防,这是万全之策啊。如果我们集合了很多兵力,等过了一个月大兵才能集结完毕,敌人也会集合兵力而来,和我们打仗。双方胜负还不好说,我们到时候哪还有时间来建造城池呢!”唐德宗采纳了这个建议。
二月,杨朝晟把当地军队分成了三个部分,各建造一个城。士兵说:“方渠这个地方没有井,不可以驻扎军队。”判官孟子周说:“方渠以前太平的时候,很多人居住在这里形成了集市,如果没有井怎么会聚集那么多的人呢!”于是命令淘洗废井,果然得到了很甘甜的泉水。三月,三座城都建好了。夏季,四月初五,杨朝晟的军队返回了马岭,吐蕃才开始派兵追击他们,在相持了几个月后回去了。杨朝晟于是在马岭也建了一座城,开拓了三百里的领域,这和他之前所预料的完全一样。

【思考】 好的营销,不是硬碰硬,而是意料之外、情理之中。
一个国家再强大,打仗对这个国家来说也是一种巨大的消耗:因为打仗拼的绝对不仅仅是不怕死的战士,更是庞大的补给和钱财——有一篇报道曾说过,我国古代战争后勤与前线作战部队的比例为5:1,近代我国后勤与作战部队比例是12:1,而美国的现代战争后勤与作战部队的比例竟达到了40:1。这个数字是否准确先不说,但如果没有庞大的后勤做支撑,可能前线部队都没有到战场上和敌人拼杀的机会,这个倒是真的。所以说,打仗要动脑子。
这个案例对企业经营的启发是:做营销同样也要动脑子,你刚进入一个市场,自身规模很小,那就打游击战,先活下来;达到一定规模了,那就进入运动战,开始有组织的进行战斗;再往上,随着你的体量越来越大、已经引起了竞争对手的重视,那就不可避免的要进入到阵地战,要在市场上扎下根、攻下几个地盘、打造自己的根据地;如果再往上,当你逐渐成为领导者的时候,就需要考虑防御战。不同的市场竞争阶段,需要结合自身情况和对手情况,制定针对性的战略战术。好的营销,不是硬碰硬,而是意料之外、情理之中。市场如战场,要多动脑子。