构想未来「拆解营销十策」之产品


构想未来「拆解营销十策」之产品

好产品自己会说话,好品牌自己带流量,而且这个流量是免费的。产品是营销的基石,有了这个强有力的“1”,所有营销、推广、渠道的“0”才有意义。

雷布斯用理工思维把产品品质做到了极致,但、更厉害的是雷布斯用营销思维把产品卖到了爆,这是很多消费型企业创业者所必修的基本功;从产品维度做营销,核心是把产品本身变成最好的营销载体与工具。小米的手机、汽车都是遵循了这一理念。

第一、核心卖点;从讲功能到讲利益。

用户买的不是钻头,而是墙上的洞。一个经典方法是运用FAB法则,把冷冰冰的参数,翻译成消费者能听得懂且与消费者切身利益直接相关的表达方式。

F (Feature) 属性:产品有什么?比如“这把椅子用了高密度回弹海绵”。

A (Advantage) 作用:所以呢?比如“因此它能更均匀地分散身体压力”。

B (Benefit) 利益:对我有什么好处?这是最关键的一步,要落到体验上:“这样你即使连续加班久坐,腰也不会酸,站起来依旧轻松”。

实战策略:检查你的产品详情页,是不是堆满了“高效电机”之类的术语?试着把它们都按FAB法则,转化成“洗完头发5分钟就能全干,早上能多睡一刻钟”这样的与消费者利益直接相关联的话题点。

第二、让产品的包装本身说话;即让产品成为第一媒介。

产品本身就是更精准且完全免费的广告位。当它出现在货架或朋友圈照片里,一秒就能吸引眼球、传递价值,甚至引发消费者自主分享、即病毒式裂变。

首先、高识别度;让产品本身具有视觉符号,让人一看就知道。就像Apple标志性的白色耳机线。

其次、社交属性;设计能激发分享欲的体验。比如三顿半的迷你咖啡杯,被用户自发用来种多肉、做钥匙扣,每次出现都在为品牌二次传播。

实战策略:思考产品包装,是否美到或有趣到让人愿意拍照分享?能否在开箱体验中埋入一个“惊喜时刻”?

第三、产品组合卡位;巧用价格锚点与流量入口,产品除了卖,还能用来制造选择,影响决策。

首先、设置价格锚点;在主打产品旁,放一个规格、功能或价格明显更高的“锚点”产品。比如5999元的高配版手机,会让4299元的标准版显得“极具性价比”。

其次、打造引流产品;用低门槛甚至成本价的产品吸引新客。比如麦当劳的甜筒,大牌护肤品的体验小样。目的是建立初步关系,为后续利润产品引流。

最后、设计利润产品;这是核心赚钱产品,配合引流产品,构成获客与盈利的闭环。

第四、产品迭代共创;把消费者变成粉丝和研发中心,很多品牌的爆发,不是因为ROI,而是产品开发让用户有了参与感和归属感。

首先、建立最小化反馈闭环;在开发早期,就邀请种子用户深度参与。乐纯酸奶做新品时,在社群里从口味、包装到命名,全程让粉丝参与投票。产品上市时,参与过的粉丝都是第一波强力推荐者。

其次、像互联网产品一样迭代;让产品“活”起来。比如江小白早期会根据网友留言,筛选金句印在“表达瓶”上,每批产品都是对用户心声的回应,激发了巨大的购买和收集热情。

实战策略:产品的迭代,不是闭门造车,是可以建立一个用户参与的机制;哪怕只是让新品包装有几个备选,请大家投票,也是好的开始。

综上,产品维度的营销,就是转换思维;即把工程师思维转换成为用户思维,站在用户角度思考产品。不是“我有一个好产品,怎么说服别人买”,而是“我如何用一个好产品,来满足人、打动人、连接人”。