为切实规范全县网络餐饮服务经营行为，严厉打击网络餐饮领域违法违规行为，防范化解食品安全风险，保障人民群众饮食安全和身体健康，我县正开展网络餐饮食品安全问题专项整治工作。为广泛收集问题线索，凝聚社会共治力量，现面向社会公开征集网络餐饮食品安全领域违法违规问题线索，有关事项公告如下：

一、征集范围

全县范围内网络餐饮服务第三方平台提供者、入网餐饮服务提供者（含实体店入驻平台经营者、专门从事外卖服务的 “无堂食” 商家）存在的各类食品安全违法违规问题，重点包括：

1.第三方平台未严格履行主体责任，未落实资质审查、信息公示、日常巡查等义务，纵容无资质、超范围经营商户入网；

2.入网餐饮商家无真实有效的《营业执照》《食品经营许可证》《小餐饮经营许可证》，或超许可范围开展经营；

3.商家线上公示信息虚假，资质证件、量化分级信息、从业人员健康证明等未按要求公示或公示信息与实际不符；

4.商家线上线下经营不一致，存在虚假宣传、图文不符，销售过期变质、禁售类食品等问题；

5.餐饮加工制作未遵循食品安全操作规范，原料采购、贮存、加工等环节存在安全隐患；

6.配送环节未使用符合食品安全标准的容器、工具，未落实 “食安封签” 制度，送餐人员无有效健康证明；

7.存在 “幽灵外卖”、资质造假等违法犯罪行为；

8.网络餐饮食品安全监管工作中存在履职不力、弄虚作假、执法宽松软等作风腐败问题。

二、征集时间

即日起至2026年12月31日

三、征集方式

1.12315 投诉举报热线

2.举报电话：0943-5524896.

3.来信来访：甘肃省白银市景泰县一条山镇昌林路188号景泰县市场监督管理局，邮编：730400。

四、相关要求

1.反映问题线索应坚持实事求是，尽可能详细提供问题涉事主体名称、具体地址、违法违规事实、相关证据材料（照片、视频、订单截图等），并留下联系方式，便于核查处理。

2.对捏造事实、诬告陷害的，将依法追究相关责任；对实名举报的线索，我们将严格保密，切实保护举报人合法权益。

3.专项整治期间，对征集到的问题线索，景泰县市场监督管理局将及时核查、快速处置、从严查处，并适时通报典型案例，主动接受社会监督。

4.此次线索征集贯穿专项整治全过程，欢迎广大群众、市场主体、行业从业者积极参与监督，共同筑牢我县网络餐饮食品安全防线。

景泰县市场监督管理局  

2026年3月11日