实体店引流获客,低价券失灵了
很多开实体店的老板,在谈到引流获取客户的时候,脑子里的第一个想法其实也就是去上一个9.9元的秒杀套餐。
他们心里往往觉得,只要这个价格定得足够低的话,店里的门槛都会被顾客给踩破了。
但是实际的结果是什么样的呢?
店里面确实是挤满了不少的人。可是如果你去仔细看一下的话,就会发现里面全都是那种满城到处跑着薅羊毛的人,还有一些闲散人员。真正愿意花正价买单的客人连一个都没有看到,而且店里面的服务质量也因为人太多,一下子就下降了很多。等到你把这个低价的活动一停下来,店里面瞬间就变得非常冷清了,安静得很。
在现在这样的大环境里面,想要做实体店引流获客的话,低价券这个东西其实已经完全不管用了。
不仅是不管用,它简直可以说是实体店的一道催命符了。
我们可以一起来算一笔比较简单的账。首先平台的抽成里面你要被扣掉一笔钱,然后请那些达人来探店的时候你还要给他们出车马费,再加上你自己倒贴进去的产品成本。你自己掏腰包花了好几十块钱弄来的这么一个所谓的“流量”,人家对方其实也就是为了来占你那个9块9的便宜而已。
这种情况其实根本就不能叫做引流,这其实应该叫做精准扶贫了。
那些羊毛党本身是没有什么忠诚度可言的,他们是顺着你的低价过来的,以后也一样会顺着别人更低的价格跑掉。你自己心里可能以为是在花钱买他们未来的重复购买,但是在实际情况中,你其实只是在给平台那边打工而已。
真正能够给你店里带来高净值、也会有很高复购率的那种精准客户,其实根本就不是靠着低价给吸引过来的。人家看重的往往是你店里的专业度,还有你的服务环境以及真实的口碑评价。
如果想要打破这种局面的话,就必须要把那种“买流量”的做法,变成去“做内容池”。
当你的那些同行们还在那里绞尽脑汁去算计那个团购价格的时候,你真正应该去做的事情,其实是把你自己门店里的一些日常情况、专业的解答还有服务的细节,都去做成图文或者是视频的形式,然后在全网给铺开。像什么小红书啊、公众号、视频号、知乎,还有百家号之类的……只要是哪里有同城的流量,你的内容其实就应该铺到哪里去。用一些专业的干货内容,加上真实的环境展示,去把那些真正有需求的人给拦截下来。
看到这个地方的时候,肯定会有一些人要在那里倒苦水了:“我自己就是一个开店做生意的,哪里有那么多时间去天天写文章、搞排版,然后再发到各大平台上面去呢?”
其实这就是在效率认知上面的一个差距了。
到了现在的这个阶段,那种单打独斗完全靠着人工去做的玩法,早就已经被淘汰掉了。比较懂行的人现在其实都在使用系统的工具来做事。像我们在圈子里面经常会用到的那个叫“豆豆羊”的矩阵获客系统,其实就是专门用来解决这个效率瓶颈问题的。你只需要在那个系统里面输入类似于“同城探店”或者“私域流量”这一类的核心词语,它里面的AI就能够去自动挖掘出大量的长尾词,还会去学习你这个行业里面的一些对标文章,最后生成那种逻辑比较清晰的、就像是真人写出来的那种干货内容。然后再通过一键操作,去自动分发到你自己绑定的那几十个平台账号上面去。
根本就不需要你自己去一个个地登录账号,也不需要你每天在那绞尽脑汁地憋字数。
别人可能花了一整天的时间,弄得心力交瘁才发了那么两条朋友圈,但是你使用工具之后,每天都可以自动把你那十几篇带着门店定位的高质量文章给铺满了全网。这种做法其实就是一种很直接的优势碾压了。
实体店去做引流获客这个事情的核心,其实从来都不是去比谁更能亏得起这个钱。
而是要去比一下,谁能够用比较低的成本,相对高效地出现在那些精准客户的视野里面。搞低价引流其实就等于是向平台低头认输了,去弄一个全域的内容矩阵,那才算是在给自己建立一条护城河。
所以说,还是丢掉那些会害死人的低价券吧。把你自己的时间还有精力,都投入到那些能够留存下来的内容上面,只有这样做了的话,你店里的利润表才会真正变得好看一些。
