业务营销丨深耕市场拓客群 精准服务提质效(第六期)


业务营销丨深耕市场拓客群 精准服务提质效(第六期)

深耕市场拓客群

精准服务提质效

(第六期)

——清姜支行扎实开展外拓营销工作纪实

为深入贯彻落实总行客户经理外拓营销工作要求,全面提升零售业务发展质效,渭滨农商银行清姜支行立足辖区市场实际,坚持以客户需求为导向,主动“走出去”开展精准外拓营销,推动服务模式由“坐店等客”向“上门服务”转变。支行深耕辖区商圈市场,精准对接客户金融需求,全力推动零售业务高质量发展。

精准定位,靶向发力拓客源

清姜支行提前研判辖区市场环境,聚焦网点周边餐饮、商超、社区商户等重点客群,全面摸排经营主体信息,科学划分走访区域、制定走访计划,明确走访重点与岗位职责,有效杜绝盲目营销,显著提升外拓工作效率与精准度,为精准获客筑牢坚实基础。

深入外拓,主动对接解难题

支行组建专项外拓营销小组,客户经理深入外拓,逐户上门走访。工作人员详细了解商户经营状况、资金周转需求及支付结算习惯,耐心解答金融咨询,针对性推介信用卡、网络支付绑卡、“挥一挥”便民结算等特色金融产品。团队严格践行“勤走访、多跟进”工作模式,落实“一熟二亲”服务要求,按照初次对接亮明身份、二次走访推介产品、持续跟进促进转化的流程,搭建起“获客—跟踪—转化”全流程营销闭环,切实打通金融服务“最后一公里”。

实干见效,营销服务双丰收

凭借精准外拓与暖心服务,5月份清姜支行外拓营销工作成效显著:全员累计实地走访商户171户,新增信用卡128户、网络支付绑卡170张,“挥一挥”业务交易金额突破97万元。一系列精准适配的上门金融服务,有效解决了商户经营中的结算痛点,进一步拉近银商距离、深化银商合作,赢得辖区商户的广泛认可与一致好评。

下一步,清姜支行将持续优化外拓营销模式,不断扩大走访范围、加密走访频次,结合客户实际需求动态优化服务方案,建立常态化客户维护机制。以更精准、更优质、更便捷的金融服务深耕本土市场,全力助力辖区实体经济高质量发展。

供稿:马军峰    审核:李青    编辑张岩

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