会上，营销总部纪委发布了《营销总部售后服务人员突出问题专项治理》方案，明确了专项治理的人员范围、时间期限、典型问题、反馈渠道，系统讲解了“自查从宽、被查从严”、“惩前毖后、治病救人”的工作原则。

乔小兵同志提出，全体售后服务领域员工要提高政治站位，增强大局意识，深刻认识本次专项治理工作的重要意义，主动自查自纠问题；纪检部门要精准运用监督执纪“四种形态”，把握政策、宽严相济，对主动说明问题人员从轻处理；各级经理人员要认真履行主体责任，对本次专项治理工作内容要做到部署到位，切实扛牢“一岗双责”。

营销总部党委书记、总经理纪胜师同志结合当前售后服务领域实际情况提出三点要求：一是要提高思想认识，充分认识越往后越严，越往后反腐力度越来越大的形势；二是服务领域员工要放下思想包袱，主动查摆问题，轻装上阵，争取年底取得更加优异的业绩！三是要不断完善售后服务流程管理制度，结合数字化手段进行彻底的风险防控，打造“不敢腐”、“不想腐”、“不能腐”的业务环境。

营销总部党委、纪委将始终以严明的纪律和规矩，紧扎制度牢笼，铲除腐败滋生的土壤，筑牢廉洁防线，坚守严管即是宽爱的原则，保护营销服务队伍不受侵害！