市场的崩坏,从来不是一个人的错


市场的崩坏,从来不是一个人的错

最近和读者聊天,发现一个有意思的现象。

很多做咨询的朋友都在吐槽:市场越来越难做了。

有人抱怨甲方不懂行乱提需求,有人抱怨同行疯狂压价,还有人抱怨老板画大饼甩锅。

听得多了,我突然想到一个问题:市场崩坏的时候,到底是哪一方的问题?

答案可能让很多人不舒服——没有人是无辜的。

这不是某一方的原罪,而是所有人共同努力的结果。

丨 一、甲方的”傲慢”

先说甲方。

很多甲方是被惯坏了的巨婴。

乙方的过度跪舔,让甲方产生了严重错觉:”我花钱,我就是爷。”

于是什么牛鬼蛇神的需求都敢提。十万块钱希望解决千万级的战略问题,三天时间要求做出最好的方案。

更离谱的是,有些甲方自己都不知道自己要什么。

一位做了15年咨询的前辈说:“95%的产品销量不好,都是因为产品质量不好。只有极少的5%才有可能是其他原因。”

可甲方不愿意面对这个真相,总想找一个”不承认自己产品烂”的解决方案。找咨询公司是为了找背锅侠——万一失败了,可以说”我们都是按报告做的”。

甲方的需求本质不是解决问题,而是转嫁责任。

甲方的傲慢本质,是不愿意正视自己问题的懒惰。

丨 二、乙方的”跪舔”

但甲方这种心态是被乙方惯出来的。

很多咨询公司本身就不专业。

一个企业要变革,最大阻力来自内部的既得利益集团。咨询公司同理——当它不去钻研专业,而是琢磨怎么伺候甲方的时候,行业就开始烂了。

有些咨询公司,方案就是拼凑出来的,但为了拿下项目,甲方说啥就是啥。

甲方说:我要改变世界。乙方点头哈腰:对对对,您太有格局了。

甲方说:产品挺好的,就是曝光不够。乙方顺着说:我们出一套爆款方案。

实际上呢?拍脑袋做出来,完全就是忽悠。

真正负责任的咨询公司,应该告诉甲方先把产品做好。产品不行,找再好的明星代言都没用。

一辆汽车,买回来一年要返修两三次。即使你做再多的广告,找再多的明星,建再多的渠道,想再多的”颠覆式创新”,这都解决不了问题。

可这个道理,很多乙方不愿意讲。因为讲了,项目可能就拿不到了。

这就引出了一个更深层的问题:“集体沉默”。

当一件事情绑定了许多利益方的时候,所有人都会对纰漏选择性失明。每个人都知道不靠谱,但都不说。

用系统思维来看,这是一个增强回路:甲方越不专业,乙方越跪舔;乙方越跪舔,甲方越觉得自己对;需求就越离谱。循环往复,螺旋向下。

这个回路一旦形成,靠单方面努力根本打不破。每一个参与者都找到了自己的最优解——甲方找到了背锅侠,乙方拿到了项目。

丨 三、从业者的”内卷”

说完甲方和公司,再来说说里面的从业者。

很多人问我,咨询行业这么卷,该怎么办?

我的回答是:别跟着卷,卷死你也没用。

我见过太多人,每天熬夜加班,做出来的东西全是垃圾。因为他们把苦劳当成了功劳。

薪酬拿得高的人不是时间花得多,而是解决的问题价值大。可很多从业者不懂,只会无穷无尽地堆砌。

甲方说方案不够,他就堆案例;说洞察不够,他就堆数据;说策略不够,他就堆废话。最后整出几百页PPT,屁用没有。

这种堆砌思维已经形成了一种行业文化。新人进来,学长学姐教他们的第一件事是”PPT怎么做漂亮”,而不是”问题怎么想清楚”。

大家比的不是谁更懂业务,而是谁更会画PPT。整个行业都在追求形式大于内容,怎么可能好起来?

咨询行业的本质是用认知差换价值。你比客户更懂某个领域,才能提供价值。但当所有人都在追求PPT技巧而不是业务认知时,认知差在缩小,咨询变成了画图服务——价格自然越来越低。

这就是”内卷”的底层逻辑:当所有人都在同一个维度竞争时,竞争的结果不是谁胜出,而是所有人的利润归零。

丨 四、谁才是市场的”守门人”?

写到这儿,你可能会问:那谁该为这一切负责?

我的答案是:所有人。

你可以说是甲方傲慢、乙方跪舔、从业者内卷。但归根结底,市场的崩坏是整个生态的腐烂。

但每个参与者手里也握着改变的权利。

甲方有选择的权利。你可以选择那些不跪舔、有主见的咨询公司,让他们真正帮你解决问题,而不是做你的传声筒。真正有水平的咨询公司,不会惯着你。他们会告诉你:”这个需求不合理,那个方向有问题。”你听着不舒服,但对你真的有帮助。

乙方也有选择的权利。你可以选择好好做方案,哪怕因此丢掉一些项目,也比做一个让甲方看不起的公司强。专业能力才是咨询公司的立身之本,不是销售话术。你越跪舔,甲方越不把你当回事。你越有主见,甲方反而越尊重你。

从业者更有选择的权利。你可以选择不跟着卷,选择做真正有价值的事,哪怕短期赚不到钱,也比把自己累死强。当所有人都在同流合污时,你只要坚持做好自己,就能脱颖而出。

可惜,大部分人选择了随波逐流。于是市场就烂了。

但这个市场也给了真正有追求的人机会。当所有人都在向下卷的时候,你只要往上走一点点,就没有人和你竞争。容易的路上挤满了人,难的路上竞争者少。当所有人都选择”跪舔”和”堆砌”这条容易的路时,你选择”专业”和”深度”这条难的路——短期看,你可能会丢掉一些项目;长期看,你才是那个活到最后的人。

丨 五、写在最后

如果你有70分的实力,就要把自己的消耗控制在60分,同时追求80分的增长。永远给自己留10分的盈余。

这是在劝你,别为了短期的生存把自己贱卖。无论甲方怎么压价、公司怎么施压、同行怎么内卷,你都要守住自己的底线。因为你一旦开始贱卖自己,就再也贵不起来了。

这个世界就是一个巨大的草台班子。甲方的傲慢、乙方的跪舔、从业者的内卷,共同促成了咨询市场的崩坏。

但崩坏的另一面是洗牌。洗牌之后,留下来的不是最会跪舔的,而是那些真正能解决问题的。

如果你想改变这一切,先从自己做起。

聪明人在做事之前,就会估摸出这件事的投入回报模型是什么样子,该在哪里投入,该在哪里适当放弃,集中有限资源做收益最大化的事情。

别抱怨市场烂,先问问自己:在这个烂市场里,我做了什么?

如果什么都没做,那你的抱怨,就是市场崩坏的一部分。