为严厉打击旅游景区景点、旅游商品经营店、酒店民宿虚假宣传、诱导消费、商业贿赂等违法违规行为，净化旅游消费环境，切实维护广大游客合法权益，自治区市场监管局面向社会公开征集违法线索，有关事项如下：

征集内容

虚假宣传、诱导消费行为

■景区景点虚构等级资质、配套设施、游玩项目、专属通道、独家体验，或通过线上平台、直播短视频发布虚假好评、刷单炒信、编造游客体验等诱导购票的问题；

■酒店夸大星级等级、过度美化客房及公共区域，线上图文与实际入住反差巨大的问题；

■旅游商品店对土特产、珠宝玉石、文创产品虚构产地、虚假标注纯天然、老字号、官方推荐、夸大品质的问题；

商业贿赂行为

景区商户、旅游购物店、酒店民宿经营者，账外暗中向旅行社、导游、出租车司机、网约车司机、文旅探店达人等，支付回扣、人头费、带客提成、好处费，换取带客引流、指定购物场所、推荐住宿点位，排挤同业公平竞争的行为。

反映渠道

●拨打12315投诉举报电话，或通过全国12315平台官网、微信或支付宝12315小程序提交线索及证据材料。

●将线索及证据材料发送至内蒙古自治区市场监管局双反局邮箱shuangfanju@163.com。

● 前往属地市场监督管理部门现场举报，或通过信函方式邮寄举报线索。

相关事项说明

★问题线索要列明涉事经营主体名称、经营地址、网络账号及具体问题。可同步提交宣传单页、交易凭证、聊天记录、现场照片、视频截图、直播录屏等佐证材料。

★严禁诬告陷害、恶意虚假举报，违者依法承担相应责任。

★鼓励实名提供问题线索，市场监管部门对线索提供人信息严格保密；对查实的违法行为，将依法从严查处。

★本公告自发布之日起施行，线索征集长期有效

来源：内蒙古自治区市场监督管理局