5月，万载公司立足加能站现场实际，深挖服务场景价值，将车险推广与易捷服务深度嵌入业务全流程，全力激活创效新动能。扎实的营销打法有效转化为显著的经营成果：5月，车险销售额占全市总额的26.5%，排名全市第一；食品、百货完成率分别达121%和102%，均排名全市第一；易捷服务会员渗透率达46.44%，排名全市第二。

晨会练兵强技能

聚焦员工“开口营销”能力培养，坚持将实战演练搬进一线。每日晨会常态化设置“加油+车险+易捷服务”三联情景模拟，重点针对车险报价、险种解释、理赔服务等核心环节开展话术对练。通过常态化的学练结合，确保全员人人敢开口、会营销，为现场高效转化打下坚实的技能基础。

精准触达促转化

充分把握员工与车主接触的“黄金数十秒”窗口期，主动提供车险临期查询与专属优惠对比服务。员工巧妙利用客户等候付款、开票的碎片时间，将车险业务与易捷门店促销有机结合，高效实现“加一单油、推一份车险、带两件商品”的叠加跨界销售，切实将加能站的现场车流转化为实打实的创效增量。

数据赋能拓客群

依托易捷会员体系，运用“扫码有礼”“积分兑换”等轻量化活动降低注册门槛，同步精准采集客户车险到期线索。建立台账跟进机制，对临期客户开展电话回访与专属营销跟进；同时发动全员通过朋友圈、亲友群等渠道进行社交裂变，设置专项推荐奖励，全面盘活人脉资源，持续做大业务底盘。