一、策划背景

2026 年美加墨世界杯将于6 月 12 日 – 7 月 19 日盛大启幕，作为全球顶级体育赛事，世界杯将引爆全民观赛热潮，球迷社交、熬夜观赛、赛后放松需求集中爆发。

我酒店依托天然温泉资源、舒适住宿环境、沉浸式休闲空间，可精准承接球迷 “观赛 + 康养 + 社交” 的复合需求，打造世界杯专属温泉观赛体验，抢占体育文旅消费红利。为抢抓赛事流量、提升入住率与品牌影响力，现启动世界杯观赛季营销策划筹备工作，各部门需高效联动、提前部署，确保活动顺利落地。

二、核心营销定位

“温泉暖浴・燃情世界杯 —— 观赛康养双享受”主打 “熬夜观赛不疲惫，温泉解乏享舒适” 核心卖点，聚焦家庭球迷、年轻观赛群体、好友观赛团，打造集高清观赛、温泉放松、主题餐饮、专属服务于一体的世界杯专属体验场景，塑造 “看世界杯，泡温泉就选 XX 酒店” 的本地首选品牌认知。

三、重点筹备工作（活动策划部牵头，各部门配合）

（一）主题活动策划（6 月 10 日前完成方案定稿）

1. 推出世界杯观赛温泉套餐：含客房住宿、双人温泉票、观赛零食礼盒、主题早餐，针对 3-5 人好友团推出团购优惠，提升客单价。

2. 打造沉浸式观赛空间：大堂休闲区、温泉休息厅、专属包厢，布置世界杯主题装饰（国旗、球星海报、比分牌），配备 4K 高清大屏、环绕音响，同步直播全部赛事。

3. 策划观赛互动活动：每日赛事竞猜（赢温泉体验券 / 餐饮代金券）、点球大战小游戏、冠军预测抽奖，增强参与感；赛事期间推出 “熬夜暖心服务”，提供免费热饮、夜宵补给。

4. 定制世界杯主题餐饮：推出球星同款餐、进球专属小吃、观赛啤酒套餐，温泉区提供养生茶饮、能量补给小食，兼顾观赛氛围与康养需求。

（二）宣传推广筹备（6 月 8 日前完成物料制作 + 渠道布局）

1. 线上宣传：微信公众号、视频号、抖音发布世界杯观赛套餐、活动预告、赛程提醒；本地生活平台（美团、大众点评）上架专属套餐，投放同城流量，吸引本地及周边球迷。

2. 线下物料：酒店大堂、温泉区、客房布置世界杯主题海报、展架、桌牌；客房放置赛事日程表、套餐宣传单页，强化氛围与转化。

3. 异业合作：联动本地酒吧、球迷社群、体育用品店，开展联合宣传，互推引流，扩大曝光。

（三）接待服务筹备（6 月 10 日前全员培训 + 物资到位）

1. 人员培训：对前台、温泉区、餐饮部、客房部员工开展专项培训，熟悉世界杯赛程、套餐内容、观赛服务流程，提升服务响应速度，提供热情、专业的接待服务。

2. 物资保障：提前储备观赛零食、酒水、夜宵食材、温泉耗材、客房用品；检查大屏、音响、网络设备，确保赛事直播清晰流畅，无卡顿、断网问题。

3. 服务优化：延长温泉区、餐饮区营业时间，匹配晚间赛事节奏；提供免费停车、行李寄存、叫醒服务（针对凌晨关键赛事），提升球迷入住体验。

四、2026 美加墨世界杯小组赛观赛日程表（北京时间）

6 月 12 日（周五）揭幕战日

• 03:00 墨西哥 vs 南非

• 10:00 韩国 vs 捷克

6 月 13 日（周六）

• 03:00 加拿大 vs 波黑

• 09:00 美国 vs 巴拉圭

6 月 14 日（周日）

• 03:00 卡塔尔 vs 瑞士

• 06:00 巴西 vs 摩洛哥

• 09:00 海地 vs 苏格兰

• 12:00 澳大利亚 vs 土耳其

6 月 15 日（周一）

• 01:00 德国 vs 库拉索

• 04:00 荷兰 vs 日本

• 07:00 科特迪瓦 vs 厄瓜多尔

• 10:00 瑞典 vs 突尼斯

6 月 16 日（周二）

• 00:00 西班牙 vs 佛得角

• 03:00 比利时 vs 埃及

• 06:00 沙特 vs 乌拉圭

• 09:00 伊朗 vs 新西兰

6 月 17 日（周三）

• 03:00 法国 vs 塞内加尔

• 06:00 伊拉克 vs 挪威

• 09:00 阿根廷 vs 阿尔及利亚

• 12:00 奥地利 vs 约旦

6 月 18 日（周四）

• 03:00 葡萄牙 vs 刚果 (金)

• 04:00 英格兰 vs 克罗地亚

• 07:00 加纳 vs 巴拿马

• 10:00 乌兹别克斯坦 vs 哥伦比亚

6 月 19 日（周五）

• 03:00 瑞士 vs 波黑

• 06:00 加拿大 vs 卡塔尔

• 09:00 捷克 vs 南非

• 11:00 墨西哥 vs 韩国

6 月 20 日（周六）

• 03:00 美国 vs 澳大利亚

• 06:00 苏格兰 vs 摩洛哥

• 09:00 巴西 vs 海地

• 12:00 土耳其 vs 巴拉圭

6 月 21 日（周日）

• 01:00 突尼斯 vs 日本

• 04:00 德国 vs 科特迪瓦

• 07:00 厄瓜多尔 vs 库拉索

• 10:00 荷兰 vs 瑞典

6 月 22 日（周一）

• 00:00 西班牙 vs 沙特

• 03:00 比利时 vs 伊朗

• 06:00 乌拉圭 vs 佛得角

• 09:00 新西兰 vs 埃及

6 月 23 日（周二）

• 01:00 阿根廷 vs 奥地利

• 04:00 法国 vs 伊拉克

• 07:00 挪威 vs 塞内加尔

• 10:00 约旦 vs 阿尔及利亚

6 月 24 日（周三）

• 02:00 葡萄牙 vs 乌兹别克斯坦

• 04:00 英格兰 vs 加纳

• 07:00 巴拿马 vs 克罗地亚

• 10:00 哥伦比亚 vs 刚果 (金)

6 月 25 日（周四）小组赛第三轮（同组同时开球）

• 03:00 瑞士 vs 加拿大、波黑 vs 卡塔尔

• 06:00 苏格兰 vs 巴西、摩洛哥 vs 海地

• 09:00 捷克 vs 墨西哥、南非 vs 韩国

6 月 26 日（周五）小组赛第三轮（同组同时开球）

• 07:00 突尼斯 vs 荷兰、日本 vs 瑞典

• 10:00 土耳其 vs 美国、巴拉圭 vs 澳大利亚

6 月 27 日（周六）小组赛收官日（同组同时开球）

• 03:00 挪威 vs 法国、塞内加尔 vs 伊拉克

• 06:00 约旦 vs 阿根廷、阿尔及利亚 vs 奥地利

• 08:00 乌拉圭 vs 西班牙、佛得角 vs 沙特

• 11:00 新西兰 vs 比利时、埃及 vs 伊朗

五、工作要求

1. 时间紧迫，赛事临近，活动策划部需于 6 月 10 日前完成所有方案定稿、物料设计、活动流程细化，同步对接各部门落实执行细节。

1. 各部门高度重视，紧密配合，严格按照筹备节点推进工作，重点做好设备调试、物资储备、人员培训、服务优化，确保赛事期间接待零失误、服务超预期。

2. 全员树立 “赛事营销无小事” 意识，聚焦球迷需求，以沉浸式氛围、高品质服务、高性价比套餐，打响酒店世界杯观赛品牌，实现流量转化与口碑双提升。