新产品上市的营销套路,能不能改改?
这两天公司在搞封闭集训,培训新的理财产品。
看着培训部搞得课程安排,突然心里就有了无限的感慨!
干保险这么多年,第一次觉得:我们真的跟不上客户了
入行这么多年,新品上市的培训、启动、冲刺,我真的经历太多次了。
公司推新品的这套流程,这么多年,真的一点没变,熟到我都能背下来。
对内永远是老一套。
先讲大环境、讲市场趋势,说是分析客户需求,其实就是看别家什么好卖,我们就跟进什么。
然后挑老产品的不足,对比出新产品的优势,再统一所有人的销售话术。
紧接着就是分组抠亮点、发表演练。
永远是在夜里搞全员通关,不通关不让睡觉的那种。
最后搞个启动,宣导奖励方案,区经理、部经理挨个立军令状,全员喊喊口号、表表决心。
每一次新品启动,氛围、流程几乎都一模一样。
对外宣传,更是万年不变的套路。
翻来覆去就那几句词:感恩回馈、独家福利、限时秒杀、名额紧张。
全公司所有人复制粘贴同一套全公司所有人复制粘贴同一套文案,疯狂刷朋友圈、炸社群。
以前没感觉不对,可现在市场变了、经济变了、客户早就变了,只有我们还在原地踏步。
现在的客户,真的太理性了。
买产品不会听你忽悠,更不会跟风冲动下单。
人家自己会查、会对比、会算收益、会抠每一条条款。
你是真心帮他做规划,还是单纯为了冲业绩推销,客户一眼就能看明白。
大家反感的不是保险、不是理财。
大家讨厌的,是千篇一律的套路,是夸大的噱头,是为了完成任务的硬推。
现在的客户要的特别简单:
适合自己的方案,真实不掺水的收益,踏实靠谱的服务,实实在在的规划。
可我们呢?
我们还在沿用几年前的老模式。
每次新品上市,都是运动式营销、填鸭式培训、任务式推销。
不管客户需不需要、适不适合,先炸一圈再说。
我们一直在机械重复工作,却很少有人静下心问问自己:
现在的客户,到底想要什么?我们的方式,还适配现在的市场吗?
真的不是行业难做了。
是客户一直在进步,而我们很多人,还守着老旧的思维和套路,不愿意改变。