大家应该都注意到了，我们每次从武汉江汉路地铁站出来，总能看到一堆人在那里发传单，当然发的传单有各种行业各种类型，咱们这里只说餐饮的。有号称优惠超值套餐的，有超大面值代金券的，有满减、饮品第二杯半价的，有买一送一的、有进店就八折的，有捆绑营销异业联盟的……做活动的有小吃档口、夫妻店、小型餐厅，甚至有些品牌知名度不小的连锁品牌都加入进去了。

看到这些情况，有时真的感到很无奈、很悲哀。Why?

因为看起来很热闹，有时也确实引流了不少顾客进店，看起来好像是那么回事。但真到了月底一核算后……很多老板可能关店的心都有了。

我们活动的目的是什么呢？当然是吸引顾客。

那么活动是不是吸引的顾客越多越好呢？不尽然。你比如当一个店刚开业，什么都没磨合好，活动却带来了爆店的顾客，这个时候可能对店面起到的伤害是无法估量的。可能店面出品方面一个小概率的失误，就会导致口碑塌陷，这些顾客有可能就再也不会来了，所以这种时候的活动力度，活动周期都是有讲究的，并且一定要提前考虑到出现问题时的应急预案。

还有又有另一种精明的思维会想，“我要做一堆活动，争取覆盖每一种消费群体，那我就可以赚每一种人的钱，美滋滋……”，结果却导致服务员和收银员自己对活动都晕头转向。顾客的选择成本也高，店面营运和服务人员也很头疼。

……

还有一堆不合适的活动导致的不间断的问题，在这里我就不一一列举了。

所以说营销活动不是越多越好，也不是价格越低越好，一旦活动做的不好，不但赚不到钱，反而还会改变顾客的心理预期——以后不打折我就不来，就算打折也只挑最便宜的时候来。（是不是很耳熟？没错，多年前某些平台泛滥的团购券和引流造成的结果就是这样的）

本次章节，我们从三个方面说明一下折扣活动的错误典型。

低价让利的活动长期超标– 如：低价打折活动、满减优惠、赠送等，这些组合看似带来了很多顾客，你偶尔节假日应景一下还好，长期做就相当于是慢性自杀。而且还容易让顾客对活动产生依赖：虽然你们家确实很不错，但你不做活动我就是不去。实际上江汉路很多做得还不错的中西餐厅都陷入了这种尴尬的境地。而且还在无形中把自己打造成为了一个廉价的品牌。让顾客给你贴上了一个很LOW的标签。

只引一次流，没有积极做转化– 因为店面没有做好转化，结果就是带来的顾客，凭活动吃一顿就好，完了就走，完全没有做转化，没有做二次消费的铺垫，那么你何谈复购？活动的意义又在哪里？

活动成本居高不下– 营销成本包括活动设计成本、线下的物料制作成本、线下推广人员的成本、还有线上平台的推广费和抽成等林林总总的各项成本，到底费用有多少你清楚吗？花费这些成本所带来的增量营业额是正向的吗？

看到这么多的问题，那么这个折扣活动咱们到底做不做？答案是肯定的，不过在做活动之前，请大家斟酌一下力度和周期，否则很容易给自己埋雷，导致经营毛利会大大降低。

所以在活动开始之前一定要提前就核算好，特别是经营情况不太乐观的店。别让活动成本过分侵蚀你的利润空间。

关于营销活动中的折扣活动，咱们今天就聊到这里，下方留言区，说说你的看法，我们一起讨论。如果觉得有用，欢迎点赞收藏和转发。