AI眼镜营销人的共情能力:来自101个场景的精细化提炼 ——下一站聊透Go to Market 出海第一站CES
【AI洞见导读】
一款AI硬件,从被用户看见,到真正被用户买单,要经历两次关键翻译:
第一次,把技术翻译成用户能够感知的真实场景;
第二次,把国内验证过的产品,翻译成海外市场能够理解的品牌与渠道语言。
在AI洞见第33期闭门会上,前大厂整合营销专家清蝉,分享了如何从101个使用场景出发,让AI硬件从“拥有功能”走向“用户主动买单”。

很多AI硬件团队花了一年打磨产品,却无法在30秒内告诉用户:为什么需要它。
进入AI硬件下半场,越来越多团队发现:
参数赢得掌声,场景才能换来订单。
一副支持实时翻译的AI眼镜,用户为什么要买?
因为它搭载了先进模型?
还是因为一个不擅长外语的中国创业者,站在海外咖啡店里,终于可以自然地完成点单、沟通和付款?
一副支持第一视角拍摄的AI眼镜,用户为什么愿意每天佩戴?
因为它能拍摄高清视频?
还是因为户外博主可以一边记录沿途风景,一边用手机导航,不再手忙脚乱地切换设备?
营销人真正需要回答的,从来不是:
“我们的产品有什么功能?”
而是:
“用户会在哪一个具体场景瞬间,需要这个功能?”
在AI洞见第33期闭门会上,前大厂整合营销专家清蝉,结合十年3C数码家电营销经验,以及参与AR眼镜营销的实战经历,分享了一套围绕“产品、场景与用户共情”的整合营销方法。

现场没有复杂的PPT(延续大厂风格:)。
但围绕乐奇、千问等AR眼镜案例,创业者、硬件从业者与产业伙伴,聊透了AI硬件从“能用”走向“用户愿意买单”的关键问题。

AI 洞见闭门会5~7月把「材料差异化→整合营销→海外CES破局→PMF 复购」帮你打通从 0 到 1,从 1 到 N 的硬件增长全链路。
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下一站,我们将继续聊透AI硬件规模化的关键一步:
初创企业如何以更低成本参加CES,并从一次展会亮相,真正走向北美和海外市场?
开放6月18日「Go to Market第一站CES」闭门会报名。
以下,是这场闭门会揭开的几个真相。
01
真相一:一个优秀的AR眼镜营销人,脑中至少要有101个场景

闭门会上,清蝉分享了自己曾经参与的一个项目:
团队围绕AI眼镜,演进出了101个使用场景。
101并不是上限:只要持续理解产品、调研用户,场景还可以不断扩展。
具体怎么拆?
首先,建立一级、二级、三级场景标签。
例如,“户外运动”可以是一级场景;继续向下拆,可以分为骑行、徒步、球类运动和City Walk;骑行还可以进一步拆成长途骑行、短途通勤、第一视角记录、骑行导航和安全提醒。
场景拆得越细,团队越容易找到那个让特定用户立即产生购买冲动的瞬间。
拆完场景之后,还要继续判断用户在场景中的真实动机。
清蝉将其总结为三类:

痛点场景:用户现在有什么不方便?
例如,户外博主用手机拍视频时,很难同时查看导航。

需求场景:用户想完成什么任务?
例如,用户希望一边完成第一视角拍摄,一边使用手机导航。

高点场景:什么瞬间会让用户觉得产品特别值?
例如,拍摄、导航、沟通可以同时完成,用户第一次感受到真正的“解放双手”。
这些场景标签,最终需要进入文案、海报、短视频、直播与达人种草内容。
不同场景分别测试,再根据数据反馈判断:
● 哪些场景用户最有共鸣?
● 哪些场景最容易产生购买?
● 哪些场景可以形成长期使用?
● 哪些场景具备复购与传播潜力?
【AI洞见提炼】
所谓场景营销,本质上是用100次精细化测试,替代一次营销人的自我感动。
02
真相二:共情不是感性表达,而是精确到鼻梁、镜腿和三秒等待
谈到“共情能力”,很多人首先想到的是品牌故事与情绪价值。
但在AI硬件行业,共情首先是一种极其具体的能力。
它可能具体到鼻梁承受了多少重量。
闭门会交流环节,一位已经订购AI眼镜的创业者仇亚军(闻而行科技创始人),提出了一个非常细的问题:
商务差旅用户长时间佩戴时,硬件如何保证舒适度?这些体验又如何进入营销闭环?
清蝉的回复是:
为了减轻压鼻梁的问题,产品会将重力向后分布,降低鼻梁受力,让用户可以长时间佩戴。
镜腿的触感也不是一个小问题。
光滑材质容易留下汗液和指纹;磨砂材质不仅更有质感,也能让用户在镜腿上进行滑动交互时,获得更明确、更可控的反馈。

共情也可能具体到等待三秒时产生的不耐烦。
用户问导航时,并不想听一段完整的欢迎语。
他只想立刻知道:
“继续直行50米,然后右转。”
对于戴在脸上的设备,响应速度、回答准确性和废话多少,都会被用户放大感知。
共情还可能具体到一次三小时会议。
如果AI眼镜宣传自己可以生成会议纪要,却只能续航一小时,那么这个功能在真实场景里就不存在。
因此,AI眼镜需要考虑24小时使用需求,以及高密度电池、可换电镜腿、便携充电盒等解决方案。
【AI洞见提炼】
真正的共情,不是说“我们理解用户”。
而是产品团队知道:用户什么时候会嫌重、什么时候会不耐烦、什么时候会没电,以及什么时候会摘下眼镜,再也不戴。
03
真相三:大厂营销的秘密不是砸钱,而是每个动作都有后续
闭门会上,有人问:大厂是怎么做营销的?
清蝉给出的第一个答案很直接:
“砸钱。”

但真正值得创业者学习的,并不是预算规模,而是大厂如何组织营销动作。
很多创业团队做营销,是一次发布会、一场展览、一条达人视频。
动作结束,传播也随之结束。
大厂则会围绕一个主题持续发酵。
例如,一个重要人物佩戴AI眼镜的事件发生后,后续可能还会出现:
● 政府或行业媒体报道;
● 公关文章深度解读;
● 社交平台话题讨论;
● 热搜与用户内容发酵;
● 持续两周甚至一个月的传播动作。
用户看到的是一个新闻。
营销团队设计的,却是一条完整传播链路。
展会营销也是如此。

闭门会上提到,乐奇Rokid曾经在AWE展会上设置极具视觉冲击力的巨型眼睛展陈。
用户先被展陈吸引,才愿意进入展位排队体验产品。
更值得关注的是,创始人Misa会主动搜索并点赞用户发布的体验内容,持续关注真实市场反馈。
这些看起来很小的动作,背后反映的是创始人对产品传播与用户声音的敏感度。
大厂营销不是单点爆破,而是组合拳。
【AI洞见提炼】
但对于初创团队来说,在产品还没有找到PMF之前,不应该照搬大厂打法。
资源有限时,更重要的是:
找到一个核心功能、一个核心人群、一个核心场景和一个核心渠道,先把它打透。
04
从101个场景到CES:产品出海,需要完成第二次翻译
如果说场景营销解决的是:
如何让用户快速理解产品价值?
那么CES要解决的则是:
如何让海外用户、媒体和渠道商,在十几秒内理解并记住你的产品?

CES不是把国内宣传材料翻译成英文,也不只是租下一个展位、获得几篇报道。
它是初创团队验证海外用户需求、接触渠道伙伴、建立全球品牌认知的重要起点。
但对预算有限的创业团队而言,CES真的是一次昂贵却没有后续的亮相么?
如何控制参展成本?
如何设计让海外用户一眼看懂的产品演示?
如何将展会流量转化为媒体报道、渠道合作与真实订单?
这正是下一期AI洞见闭门会希望聊透的问题。
05
下一站聊透Go to Market:出海第一站CES
AI硬件走向全球,不是把产品带到海外,就会自然成为全球品牌。
真正的Go to Market,是让正确的产品,在正确的场景里,被正确的人理解、购买并持续使用。
6月18日,来AI洞见闭门会,一起把CES从一次亮相,变成全球增长的第一站。
时间:6月18日晚7:30
方式:线上腾讯会议、线下杭州云谷中心
分享嘉宾:Kenzie 苗
嘉宾背景:宠物硬件联合创始人,CES 从筹划到落地的实战操盘手
👇扫码报名👇
本次闭门会重点拆解:
「初创企业怎么用最低成本,打出 CES 这张出海王牌?」
● 初创团队如何判断自己是否适合参加CES?
● 预算有限,如何提高参展性价比?
● CES结束后,如何继续推进北美渠道与用户增长?
● 如何让一次展会投入,变成长期Go to Market的起点?
“
适合谁?
AI硬件创业者、创始人及合伙人,产品、市场与海外业务负责人,关注AI硬件全球化机会的投资人和产业伙伴。
05
AI硬件PMF:从定义到规模化
AI洞见5至7月闭门会,将围绕:
材料差异化 → 整合营销 → 海外CES破局 → PMF复购
帮助AI硬件创业者打通从0到1、从1到N的增长全链路。
“
AI洞见闭门会预告
AI硬件PMF,从定义到规模化
接下来,AI洞见闭门会将继续围绕AI硬件PMF展开。
近期主题包括:
6月18日:Go to Market 第一站(CES出海)
CES初创高性价比参展、北美渠道、海外市场进入策略
7月 |硬件/机器人 海外售后服务体系如何搭建?
分享海外售后的最大难点,如何搭建售后服务体系
7 月|2C 硬件 PMF 复购率拆解
Oura、Plaud 等案例,如何做高复购、稳收入。
👇商业会员可参与1次,产业会员可不限次参与。

06
加入AI洞见,进入AI硬件增长与PMF现场
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在这里,我们不只讨论趋势,更关注:
● AI硬件如何验证PMF;
● 初创团队如何完成从0到1的营销;
● 品牌如何打通渠道、出海与规模化增长;
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