《致胜营销——创新市场营销思维与活动策划能力提升》
管理学大师彼得德鲁克说,企业只有营销和创新两项基本职能,营销的目的就是让销售变得多余。
全新商业时代,互联网理论上可以给到顾客的需求无穷的选择,因此传统营销方式无疑已经不能满足市场发展的需求。本课程不会像传统营销课程向学员讲述4P或4C这些经典理论而是将市场营销的基础理论融入到销售的全流程,从引流,转化,客单价提升一直到客户保留和重复购买。我们相信只有在真实的商业环境中学习才能实现学以致用,经典的市场营销从来就不是只存在于不食人间烟火的殿堂,而应该存在于我们每天面对的商业环境和社会。
本课程将借助最新的研究成果,帮助您全面系统学习最为前沿的市场营销理论及方法,运用创意营销思维、理念和技巧实现对目标客户的引流,销售和重复销售和管理。
课程内容丰富,授课方式生动灵活,加入大量行业内外案例,让学员轻松之间领悟全新商业时代创意商业思维和实战技法,真正做到回去就能用。
培训执行
1.这是一个十分“烧脑”的研讨会,每组学员至少带好1台工作电脑,培训中需要完成营销策划方案及呈现,培训现场辅导各组共创产出策划方案。
2.现场复盘:各组策划方案展示+点评+PK+评估排名
3.课程结束后进行知识考核,评估中高管人员对市场营销理论的掌握程度。
4 .培训结束后,进行学员满意度综合评估,总结培训成果,提出改进建议。
一、培训目标
1.提高中高管人员对市场营销的理解,使其掌握市场营销的基本理论、方法和技巧。
2.增强中高管人员对新商业时代市场环境认知,清晰地认识市场趋势,发掘市场机会。3.提升中高管人员的营销策略制定与执行能力,降低决策的盲目性和风险性。
4. 增强中高管人员的资源管理能力,包括人力、物力、财力等,提高资源利用效率。
5.提高中高管人员的营销团队管理与领导力,使其能够激发团队潜能,提高团队绩效。
二、培训内容
1.市场营销基本理论:市场营销观念、市场营销环境、市场营销策略等。
2.市场分析与调研:市场环境分析、市场需求分析、市场竞争对手分析等。
3.营销策略制定:产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略等。
4.营销执行与评估:营销计划制定、营销执行监控、营销效果评估等。
5.营销团队领导力:团队共识沟通、团队资源分配、团队执行监管等。
三、培训方式
1.面授课程:邀请市场营销专业讲师进行授课,结合实际案例进行分析。
2.实战演练:组织中高管人员进行市场营销方案分享,提升策划方案实践品质。
3.案例分析:分析成功企业市场营销案例,借鉴其经验和教训。
4.交流互动:组织中高管人员进行专业交流和互动,拓展各板块市场营销思路。
四、培训时间与地点
1.培训时间:共计2.5天,其中包括2天集中培训,0.5天现场复盘策划方案
课程大纲
Part1 营销管理思维拓展
1.重识商业三要素-“人”“货”“场”
1.1货:产品思维转型
l从经营商品到经营客户的转变
l从“货场人”到“人货场”
l从“需要”到“想要”
1.2场
l新商业时代销售场景变革
1.3人
l传统企业转型从懂得客户开始
l从“人找商品”到“商品找人”
Part2 创意营销策划思维与技巧
第一讲流量思维
一、引流品与利润品
1、 所有流量,都是有成本的。
2 、买流量之外的流量获取形式
1) 利润换流量
2) 便利换流量
3、商业模式:“引流品+利润品”
4、产品品牌运作生命周期-贸易型企业的产品循环之路
1)案例:传统代理商的革新之路
二、口碑营销
1、口碑经济能给企业带来大量免费流量。
2、五个促使用户转发推荐的“社交币”
3、用户分享推荐的动因:
1)讨论:朋友获益还是自己获益?
2)如何才能减少用户的心理负担,避免抑制分享推荐?
三、异业联盟
1.异业联盟成功的三大要素
2.异业联盟的三种形态
3.异业联盟的应用场景
第二讲营销活动设计能力
一、基本思路
1.创意营销案例分析
1.1 场景营销:如何让信息传递更有吸引力
1.2 感官营销:如何利用多感官影响顾客
2.高价值促销活动五原则PPTPP
二、活动设计和执行
1.成功营销活动五要素
案例:独立家电门店的社群活动
2.6种常见营销活动
l抢红包
l拼团
l找人代付
l竞拍
…
三、活动机制设计及控制
1.创意活动四大思路
1.1低价高购
案例:吸尘器促销
1.2充值免单
案例:店庆促销
1.3赠而不折
案例:集团销售
1.4折上再折
案例:如何应对砍价
2.如何提升会员活动的吸引力
2.1 小数字假说-如何反馈
2.2 进程过半理论
案例:咖啡厅的促销策略
四、营销预算与营销活动调整
1. 营销预算
2. 营销活动效果评估
2.1数据驱动的决策调整
案例:皖新案例
第三讲营销活动设计新方向
一、感官营销
1.视觉-色彩、形状对人的影响
2.听觉
3.触觉
4.味觉
5.嗅觉
6.案例:新加坡航空
二、营销一体化
1. 产品生产是能,营销、渠道把是能转化为动能
1.1案例:美宝莲唇膏、“半瓶水”矿泉水、名创优品等。
1.2讨论:您身边的营销一体化案例分享
DAY2
Part3 如何利用营销活动影响客户决策
导言:影响客户决策的四大心理技巧
第一讲对比效应/锚定-如何让你的选择高端产品/方案
1. 对比效应及商业应用。
2. 锚定效应的商业应用-价格策略
3. 锚定效应的商业应用-营销策略
1) 案例:世界上最轻薄的笔记本电脑
2) 讨论:客户决策之锚如何定?
4. 如何破解谈判对手的锚定效应
第二讲交易效用-如何让客户愿意参与营销活动
1.客户应对促销的心理动因
2.交易效用的商业应用
3.比例偏见及在促销活动设计中的应用
3.1 何时打折?合适降价?
案例:钟表店的促销策略
3.2 如何换购
案例:如何让换购价值感更高
3.3 如何卖便宜的商品
案例:如何让赠品更值钱
3.4 优惠促销用百分比还是金额?
案例:如何让促销看起来力度更大
第三讲折中效应-如何让客户更容易接受更贵的
1. 什么是折中效应
2. 在价格策略中的应用
3. 价格策略之外的应用
4. 彩蛋:概率偏见对决策的影响
1)代表性偏差
2)可得性偏差
3)沉锚效应
Part4实战复盘“设计你的创意营销活动方案” 现场展示0.5天(线下)
辅导:
1.各组产出创意营销活动方案
2.老师对各组方案提出反馈建议,各组再优化
展示与反馈:
1.老师对班级创意营销活动方案整体反馈
2.各小组方案展示
3.各组分享方案执行可能遇到的情况
4.老师对各组方案反馈建议
复盘:
1.老师对实践方案进行多维度优化建议
2.各组学员承诺方案执行落地的行动和督导计划
3.各组代表分享从培训(应知)到实践(应会)的体会
各小组评审排名
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培训形式:请老师、线下公开课、线上课(线上平台&视频源文件)
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