【“小而美”在行动】营销持续下沉、服务直达民心
百姓身边“贴心人”

西城支行以打造“党建+社区银行”为引领,发挥党支部战斗堡垒作用,持续推动全员综合营销走深走实。实际工作中,他们组建外拓营销小分队,深入居民社区、文化广场,走访沿街走访商户,面对面交流,普及存贷款、普惠金融、手机银行等业务优势,耐心讲解金融产品政策,同步普及反诈防骗知识,细致解答群众疑问。目前,已走访商户220余户,新增授信15户、金额240万元,切实把优质金融服务送到百姓身边。(张娜)
集会上的“移动柜台”

耽子支行借助集会日人流集中有利时机,开展“接地气”的金融知识宣传活动。工作人员向过往群众和沿街商户发放宣传折页,结合近期发生案例,详细拆解常见骗局的基本套路。普及金融知识同时,详细了解商户的经营情况和资金需求,现场办理银行卡开立、手机银行激活、贷款预约授信等业务。活动期间,共发放各类资料600余份,营销存款260万元,办理收款码3户,解决支付、转账等即时问题20余项。(陈逸伦)
社保服务“零距离”
“不用跑银行,在家门口就能办好社保卡,真是太方便了!”刚办完业务的张大爷连连称赞。
大闫支行常态化开展上门营销,划分营销小组,深入行政村,为群众办理各项金融业务,共上门走访客户100余户,营销存款360万元,办理社保卡50余张,解答群众咨询80余人次,绑定第三方电子渠道若干。活动中,工作人员携带移动终端设备,讲解社保卡的功能用途、办理流程,提供信息核对、贷款预约、渠道绑定等全流程服务。同时,采用通俗易懂的语言,讲解电信诈骗的严重危害和应对策略,提醒大家提高防范意识,守牢“钱袋子”。(赵晓芬)
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