【重要提醒】兰西县市场监督管理局关于规范中高考期间酒店行业价格行为提醒告诫书


【重要提醒】兰西县市场监督管理局关于规范中高考期间酒店行业价格行为提醒告诫书

全县各宾馆、酒店住宿行业经营者:

2026年高考、中考在即,为切实维护考点周边宾馆酒店市场价格秩序,保障广大考生及家长的合法权益,营造公平、诚信的消费环境,进一步做好我县高考、中考期间酒店行业价格监管工作,规范酒店行业市场价格秩序,切实维护广大消费者合法权益,特提醒告诫如下:

一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规,遵循公平、合法和诚实信用的原则,切实履行社会责任,加强价格行为自律,严格依法诚信经营。

二、严格落实《明码标价和禁止价格欺诈规定》,在经营场所前台醒目位置明码标价和第三方电商平台明示房源相关价格信息,标明有偿商品和有偿服务价格,做到要素齐全、内容准确、标示醒目,价格变动应及时调整。要明确公示退房时间,不得以缩短住宿时间等方式变相提高客房价格。在第三方平台发布的客房价格应真实可靠,且不能高于经营者在经营场所实地标注的价格。不得在电商平台等渠道预订房间订单生效的情况下单方面毁约,擅自提高住宿价格或以各种理由拒绝顾客入住。不得在消费者入住时临时加价,收取任何未予标明的费用。

三、严格规范价格行为,不得以低价诱骗消费者,以高价进行结算;不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;不得不标示或者弱化标识对消费者不利的价格条件,诱骗消费者交易;不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。

四、各宾馆、酒店住宿行业经营者要严禁借中高考之机捏造散布涨价信息,推动住宿业客房价格过快、过高上涨;严禁虚假标价、模糊标价、虚构原价、虚假折扣、模糊赠售、隐瞒价格附加条件;严禁采用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗住宿消费。

在中、高考期间,兰西县市场监督管理局将加强对考点周边等重点区域酒店价格行为的监督检查,密切关注价格变动情况,确保市场价格秩序平稳有序。及时受理投诉举报,严厉打击价格违法违规行为,对扰乱酒店市场秩序的价格违法行为依法查处,对性质恶劣、情节严重的价格违法典型案件将向社会公开曝光。

欢迎广大消费者和社会各界对酒店行业价格行为进行监督,若发现存在价格违法行为,请及时拨打0455-5312315进行投诉举报。

兰西县市场监督管理局

20265月29日

来   源兰西县市场监督管理局
责   编:赵玉玲  刘峭丹
审   核:张晨光
监   制:张晨光 
总监制:李东辉