咖啡营销策划:杯中艺术展
作为跨领域者,我对新领域总充满好奇与想象。虽刚接触咖啡领域,但我总不自觉用既有知识观察和解读咖啡。在机缘巧合间,我遇到一家美术院校附近的酒吧欲改日咖夜酒模式,于是就有了这一粗糙的策划。我无法判断它的实操价值。若是它有用且能被勇敢者去践行,我是乐见其成的。若它毫无价值,我也将继续胡思乱想。总之,我希望它能助益一种满是艺术的生活的生成,也能有助于一种咖啡文化的生成。

一、咖啡营销现状
1.消费社会促成生活方式转型;
2.传统咖啡不断出现小浪潮,如手冲、摩卡壶等;
3.传统咖啡店提升质量的策略,多为提升豆、技艺、环境、服务内容质量;
4.在这些努力中,特调创新是一个比较明显的方向;
5.连锁店尤其外卖连锁模式促进了有咖啡的生活方式;
6.咖啡拉花机技术的发展,可能激发一种艺术与咖啡相结合的生活方式。
二、所谓新
1.艺术与咖啡的紧密结合,打破“艺术家喝咖啡”“艺术家做咖啡”的模式,提供新的结合可能;
2.与之前浪潮不同,强调客人的参与,可称为“咖啡服务2.0版”,现在的实践多为培训、手作等;
3.欧洲早期咖啡馆往往与艺术相结合,当下许多咖啡馆为增加艺术气息,会在店中摆设艺术品或仿品艺术,而新的结合方式可以让咖啡杯装着艺术品;
4.与连锁店从上到下的布局与管理有区别,新营销不强调流程与规范的严格程度,强调各店独立与合作模式。
三、服务群体
1.高校学生,尤其是艺术院校艺术生群体;
2.毕业学生;
3.艺术与咖啡爱好者;
4.艺术家(包含涂鸦、摄影等);
5.艺考生;
6.一般消费者。
四、店馆位置选择
第一波,美术学院;
第二波,设置艺术学院的知名高校;
第三波,知名博物馆、艺术馆等;
第四波,更多的咖啡馆。
五、运营目标
1.塑造适应数智时代特征的咖啡文化;
2.对接学校,成为学校某些文化、功能的有益补充;
3.融入学生求学历程,成为其艺术人生的一部分;
4.人人可参与的艺术实践形式,也是一种生活方式。
六、运营框架
1.店与店,多家咖啡馆合作,形成多院校客群联动;
2.使用咖啡拉花机;
3.店与客,会员制,打折销售,为会员提供平台;
4.店内,咖啡与酒水、轻食的联合运营;
5.店与校,与课堂联动,如将课堂作业转化到咖啡艺术;
6.店与专家,开展评价、讲座等;
7.对接跨领域资源,有待开发。
七、运营模式
1.非日常宣传
A咖啡豆统一采买,可寻乡村振兴、绿色农业咖啡庄园合作;
B咖啡机统一采买,可寻较大的咖啡拉花机企业合作;
C艺术咖啡比赛,可寻跨领域合作;
D高校艺术咖啡比赛E其他活动与宣传;
2.日常运营
A征集学生画作,设评选组织;
B在校学生可凭会员身份将画作供给咖啡馆;
C联盟店共享评选画作,多地同时更新,以高校为单位,客人可看到各高校画作;
D对售卖较多的高校画作给予奖励E对优秀作品进行采买;
E旅居者汇聚点,从游吟诗人开始的浪漫。
八、咖啡馆联盟
1.降低成本,以联盟名义购买咖啡豆、机器;
2.创新推动力,经验多样性与传播、地方特色咖啡与传播;
3.客群优势,客人的流动性、生源稳定性、原生家庭优势、高消费、好艺术;
4.资源整合优势,各自的社会关系脉络;
5.独立、松散的联盟。
九、企业社会责任
1.提供艺术实践纾解高校学生抑郁的服务,咖啡稳定精神的作用;
2.聘请专业人士或提供讲座;
3.将盈利或活动所得做公益,偏艺术;
4.社区责任,寻找咖啡馆服务社区的项目;
5.对员工的管理与福利制度等;
长期以来,咖啡的浪漫、艺术等特质多与消费异域相关,这决定了其无法更进一步融入社会。促成其融入社会,需要更多的人直接参与到咖啡文化的建构中来。