腾讯稳健增长的营销服务业务(下)


腾讯稳健增长的营销服务业务(下)

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营销服务中AI的应用

进入 AI 时代,互联网企业面临新的挑战,字节等玩家已率先完成“内容+算法+交易”的自动闭环构建,对腾讯形成实质性竞争压力。为此,腾讯加大人工智能资本投入,以腾讯混元大模型为底层基座,AIM+智能投放矩阵、妙思AIGC创意平台构成AI产品双引擎,覆盖广告主从素材制作、人群筛选、智能出价到效果优化全环节,是营销服务营收持续高增、毛利率上行的重要驱动因素。

混元大模型应用:混元大模型对广告系统的改造,实现了从“卖曝光”到“卖用户意图的精准捕捉”的质变,赋能用户洞察、创意生成、智能优化。AI驱动的推荐模型升级,有效改善了广告效果并提升广告单价,多数主要行业广告主投放均实现增长。广告主可一键开启“创意全库智选”功能,AI能自动筛选优质创意并投放,相比手工挑选有效提升创意供给,赋能搜一搜,让搜索结果更精准,广告匹配度显著提升。

AIM+智能投放矩阵:25年11月推出智能投放产品矩阵AIM+,支持广告主自动配置定向、出价及版位, 并优化广告创意。通过AIM+,广告主每花掉一万元的广告投放费用,对应在广告平台上所需的操作次数下降了80%,在创意环节上的操作次数减少了47%。2026 年一季报披露,赋能约30%广告投放金额,覆盖小游戏、短剧、微信小店等场景,视频号总用户使用时长同比增长超过20%。

AIGC创意赋能:旗下妙思平台上线AI数字人、图文自动生成、短视频一键制作功能。奇妙数字人:3-5分钟生成口播短视频,省去演员、场地拍摄成本,素材制作成本下降50%以上,单广告主日均可量产上百条差异化素材;智能图文:根据产品关键词自动生成海报、种草文案,广告主素材产能提升一倍,2025年平台每日有数百万条AI生成素材投放到全域广告位。AI 驱动精准度与转化效率提升,带动广告单价增长,2026 年 Q1 营销收入 “量价齐升”,增速达 20%。

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同业对比和业务前景趋势

2025年,中国互联网广告市场的集中度与2024年基本持平,头部效应依然显著。行业前十大公司的市场份额占比为96.6%,而行业前三的巨头公司(抖音、阿里巴巴、腾讯)市场份额占比为66.2%。

在第一梯队中,抖音凭借其巨大的体量和迅猛的增长势头,在2023年完成对阿里巴巴的超越后,继续巩固其市场头把交椅的位置。2025年,抖音与第二名阿里、第三名腾讯的差距进一步拉大。

2025年互联网公司业绩增长两大趋势尤为突出:一是电商平台广告收入规模达到2797.47亿元,市场占比高达38.55%,继续牢牢占据渠道类型收入的头把交椅;二是短视频平台广告飞速增长,年收入规模达到1432.09亿元,与电商平台一起成为唯二广告收入超千亿的媒体平台类型。

我们重点看一下抖音的营收广告情况。抖音在国内互联网企业中广告营收一骑绝尘、遥遥领先的原因主要有:一是双引擎驱动:抖音+TikTok,国内国外通吃,抖音国内日活超8亿,用户渗透率高达86.2%,TikTok全球月活用户达19.2亿,2025年广告收入预计达236亿美元,同比增长39%。二是AI技术护城河,用算法把流量“榨”出最高价值;三是电商闭环,从“刷视频”到“买东西”的无缝切换,2025年,抖音电商GMV预计突破万亿人民币,TikTok Shop全球GMV突破200亿美元。通过“内容-转化-复购”的完整商业闭环,字节把用户从“消磨时间”变成了“创造交易”。

相比抖音等强平台公司不断的扩张,腾讯公司的营销服务业务还有没有优势?答案是肯定的。腾讯在2025年实现了20.2%的强劲同比增长,增速超越了抖音,显示出其广告业务强大的复苏与增长动能。

腾讯广告业务是长坡厚雪,主要原因:

一是微信生态的商业化闭环走向成熟,微信已迭代为通讯、支付、内容、本地服务一体的全功能平台,始终保持克制的商业化策略,在低广告加载率的前提下实现高于同业的收入增速,这意味着腾讯广告的增长不是靠收割用户体验换取的短期爆发,而是靠技术和生态协同驱动的可持续增长,留有更长的商业化空间。

二是腾讯的AI战略定力来源于其底层商业模式。大模型解决的是“生成”问题,而AI Agent解决的是”执行与连接”问题。当AI的能力边界跨越到执行的阶段,微信作为承载超 14 亿用户的基建(社交关系链+支付系统+内容分发+商业服务)也将构建执行护城河;底座模型可以换,但连接的生态难以替代,AI商业变现将更多来自搜一搜广告、元宝订阅(LLM)、混元 API 调用等,目前OpenAI已经开始探索在ChatGPT里投放广告。

三是对比海外Instagram Reels,腾讯视频号将依托更优质的流量入口与稳固的用户使用习惯,商业化潜力更胜一筹,估值空间更广。

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营销服务财务数据分析

公司营销服务2025年营收1450亿、毛利润834亿,同比分别增长19%、24%,毛利润增速超过营收增速。2026年一季度营销服务收入382亿、毛利润210亿元,同比分别增长20%、19%,同比增幅均超过增值服务、金融科技及企业服务增幅,而且毛利率达到55%,仅次于增值服务,说明营销服务增速不仅非常稳健,而且毛利率在高位还能做到稳步提升。

收入确认:腾讯广告主要包括展示广告(即在协定时间段内展示广告)及效果广告(基于实际效果计量,即通过曝光次数、观看量或点击量体现效果)。广告履约形式决定了营销广告的收入确认原则,既有段履行也有点履行,即按照合同规定时间段按比例或效果指标达成时确认收入。客户支付履约账期通常为履约完毕后30至90天内,第三方平台提供商通常于60天内支付款项。

收入结构:视频号广告、搜一搜广告、小程序广告为三大高增速板块,2025年视频号广告同比增速超50%,搜一搜广告同比增长60%,成为增量核心;传统品牌硬广占比持续收缩,效果+闭环交易广告成为主体。

毛利率变化:从2020年51%升至2025年58%,连续5年稳步上行,核心原因:AI降低投放与素材生产成本、高毛利闭环广告占比提升、低毛利外部联盟广告收入占比下降。