为深入贯彻落实全省服务型行政执法建设要求，扎实推进“清风铁纪”教育整顿走深走实，持续全面提升“三服务”工作质效,铜川市市场监管综合执法支队结合工作实际，制定了案件回访制度，并扎实组织开展行政处罚案回访工作。

今年以来，支队坚持以服务型执法理念为引领，将案后回访工作作为深化“清风铁纪”教育整顿、纠治执法作风短板、提升“三服务”水平的重要抓手，按照案件回访制度规定的每季度回访原则，严格落实重点案件全覆盖、一般案件随机抽查的回访工作机制，回访一季度行政处罚案件涉案企业11家，制作回访记录11份。回访过程中，工作人员重点核查执法程序规范性、执法人员纪律作风、案件办理公正透明度，细致听取企业对市场监管执法工作的真实评价，耐心解答企业经营困惑，广泛收集执法优化意见意见，累计收集有效工作建议1条，为支队持续优化执法方式、改进工作作风、精准提升“三服务”质效提供了有力的决策参考。通过常态化案后回访，实现案件办理、执法监督、便民服务闭环管理，有效排查执法风险、杜绝执法随意性，从源头预防执法微腐败，切实以“清风铁纪”锻造过硬执法队伍。

下一步，支队将以“清风铁纪”教育整顿为契机，坚持做好案件回访工作，以回访促规范、以监督促廉洁、以服务促提升，补齐执法工作短板、优化执法服务举措，不断提升行政执法公信力和市场主体满意度，以高质量执法监管服务护航市场环境平稳有序、经济社会高质量发展。

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