《毛选》交给我们的“营销课”
刚刷到一篇解读《毛选》的文章,有点意思。
它里面提到一定要学会《毛选》的一个核心:具体问题具体分析。
底层逻辑是,先别急着“定义问题”,而是先搞清楚“现在是什么情况”。
为什么?
因为一旦把某件事定义成“问题”,就会下意识去找“答案”。
而答案往往有很多种,容易让你眼花缭乱、走偏方向。
但如果你把它当成一种“情况”,“哦,现在发生了这么一个状况”。
那你就会去想:有没有什么解决方案?
从“找答案”切换到“找办法”,心态和路径完全不同。
那怎么找方案?
两步走。
第一步:调研,到现场去。
你得弄清楚真实情况。
比如企业开连锁店,业绩上不来,根本原因是什么?
坐在办公室里,猜一万遍也没用。
你得去门店看:
旁边是不是新开了竞品?
早上的灯有没有开?
员工是不是无精打采?
货架是不是空了?
有时候问题小到“门口垃圾桶太脏”,但就是没人发现。
《毛选》里强调“没有调查就没有发言权”。
放到营销里就是,别拍脑袋做决策,用户的声音、一线的细节,才是真正的指南针。
第二步:抓住主要矛盾,一个阶段只解决一件事。
人的精力有限,别想一口吃成胖子。
很多企业失败,不是因为不努力,而是因为同时想解决十个问题,结果一个都没解决透。
营销里有个经典框架——企业生命周期,分四个阶段:初创期、上升期、成熟期、衰退期。
每个阶段的“主要矛盾”完全不一样,打法自然不同。
初创期:核心矛盾是“钱从哪里来,模式能不能跑通”。
这时候别搞什么品牌大片、情怀营销,先活下来。
你哪怕摆地摊,也要先把第一块钱挣到手,验证有人愿意为你的东西付费。
上升期:核心矛盾是“扩大销量,抢占市场”。
这时候要猛打猛冲,加大投放、铺渠道、造声势。
别犹豫,窗口期就那么短。
比如当年的瑞幸,快速开店、疯狂补贴,先把用户心智占住。
成熟期:核心矛盾是“稳住,别犯错”。
战略变成收缩和防守,优化运营、降低成本、守住老客户。盲目扩张反而会把自己拖垮。
衰退期:核心矛盾是“寻找第二曲线”。
行业热度下降,老产品卖不动,就得找到新市场、新产品,重新点燃用户信心。
比如微软从Windows转向云服务,就是典型的第二曲线。
这其实也是STP战略(细分、目标、定位)在时间轴上的应用。
每个阶段你的目标市场不同,定位不同,打法自然不同。
初创期要精准切细分;
上升期要扩大目标人群;
成熟期要深耕核心客群;
衰退期要重新细分,找到新机会。
另外,还有个概念叫“关键结果”——每个阶段只盯着1-2个最关键的指标。
初创期看“转化率”,上升期看“增长率”,成熟期看“留存率”,衰退期看“新业务占比”。
盯住一个,其他暂时放一放。
所以别总想着“一招鲜”。
先调研,再抓主要矛盾,再匹配阶段策略。
这才是《毛选》给咱们普通人最实在的营销课。