一、先别急着喊“大促”，把老客户先暖好

618别只盯着新客，老客户才是最好的种子。

· 给老客户发“专属回厂礼”：6月1日-20日回店保养/维修，送一张“转介绍购车抵用券”（500-1000元），他自己以后买车也能用。

· 老车主推荐试驾：老车主带朋友来店试驾，两人都送一份精致伴手礼（比如品牌定制遮阳伞、车载吸尘器，成本几十块但体面）。

· 售后专属618福利：保养套餐买二送一、空调清洗半价。让老客户觉得618不只是卖车，也关心他们用车。

人性化点：不群发广告，让服务顾问一对一微信提醒，话术如“张哥，618店里给老客户准备了点小福利，您路过可以来领个礼品”。

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二、展厅布置不搞“大甩卖”风，要温馨有氛围

很多4S店618挂满“直降X万”的红横幅，客户一看就觉得是套路。试试这样：

· 主题改为“夏日焕新季”：展厅放冷餐、冰淇淋、现磨咖啡，进店就送一瓶冰镇矿泉水或品牌小风扇。

· 不贴虚高原价：每台车前放一个“618专属权益牌”，清晰写：

  · 今日下单送：终身免费基础保养（或3年6次）

  · 送：全车贴膜+脚垫+行车记录仪

  · 额外：置换再补2000元（可叠加国补）

· 试驾有惊喜：试驾完送一张刮刮卡，100%中奖（奖品：电影票、加油卡、保养券、马克杯等），客户体验好，也愿意配合拍照发朋友圈。

可落地：这些小礼品提前两周采购好，销售顾问自己就能布置，不需要总部批准。

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三、给销售顾问一个“说得出口”的优惠包

不要搞复杂的数学题（指导价-优惠-置换-金融-补贴……）。客户听晕就跑了。

统一做成“618三选一方案”，让销售顾问这样介绍：

“哥/姐，618我们店就三个优惠，您看哪个适合您：

① 低首付：首付8888元，月供2000多，开回家；

② 高置换：旧车比外面多估3000元，再加厂家补贴5000元；

③ 全包价：裸车+保险+上牌+终身保养，一口价XX万，不用再谈来谈去。”

客户选一个，销售直接算清楚，不玩文字游戏。这就叫“说人话”。

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四、办一场“夜间团购会”，不占用周末时间

很多客户白天上班没空，周末又怕人多。6月的傍晚凉快，适合搞夜场活动。

· 时间：6月13日/18日/20日 18:00-21:00（任选1-2天）

· 内容：

  · 到店送小龙虾+啤酒（无酒精饮料也行）

  · 前5名下单送儿童座椅/拉杆箱

  · 整点抽奖：55寸电视、空气炸锅（成本低但吸引人）

· 邀约方式：销售顾问每人邀约5组老客户+3组意向客户，邀约到店就有奖励（比如50元/组）

人性化：允许带家人孩子，现场准备小零食和涂鸦区，大人看车，小孩不闹。

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五、针对“再等等看”的客户，给个保价承诺

618最大的客户心理障碍是：“万一7月更便宜呢？”

· 推出 “618保价到7月底” ：

  “您今天订车，如果到7月31日前我们店或者厂家有任何降价，差价双倍返还。您可以放心买，不用等。”

这个承诺写进合同补充条款，销售顾问敢讲，客户才敢下单。

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六、员工激励别只发钱，要“及时+可见”

销售顾问在618很累，要给实在的、马上能拿到的奖励。

· 每卖一台车，当场发一张 “618加油卡”（面值300元），第二天就能用。

· 全店完成618目标，全员奖励一顿户外烧烤+半天带薪假（团建比发几百块更有温度）。

· 设“最佳服务奖”：由客户现场扫码投票，得票最高奖励一部新款手机或2000元现金。

核心：让员工觉得老板在和他们一起打仗，而不是压榨。

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七、最后三天“倒计时+交车仪式感”

6月18日后，还有6月19-20日可以冲一波返场。

· 制作 “618倒计时海报” 每天发朋友圈（不用太设计感，手机拍展车+手写“最后X台名额”反而更真实）

· 最后三天每交一台车，拍一个15秒小视频（客户举着钥匙+销售一起说“恭喜X先生/女士成为XX车主，618圆满收官”），发客户朋友圈+店端账号，既是留念也是口碑。

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如果您是4S店总经理或销售经理，直接复制上面这7条，挑3条明早就开始做，618最后一周还能冲一波。需要我帮您细化某一条的执行清单（比如夜场活动物料表、销售话术），觉得有用的话转发给你的朋友或同事，留言爆单，关注点赞，我发给你！