「获客破局01」客户从哪来?90%的保险人都想错了!


「获客破局01」客户从哪来?90%的保险人都想错了!

系列主题:5天让你的客户翻倍

适用人群:保险从业者、保险代理人、保险经纪人

你是否也有这样的困惑?

每天早会听主管讲”增员””获客”,听着热血沸腾,回到家却发现:
客户从哪来?为什么我发了那么多朋友圈,却没人咨询?为什么客户一听说保险就躲?
如果你有以上困惑,这篇文章一定要认真看完。
因为今天我要告诉你一个扎心的真相:90%的保险人获客方式都错了。

一、为什么你总缺客户?

我见过太多保险从业者,每天的工作是这样的:
早上起床,发一条朋友圈:”早安!保险让生活更美好!”
上午听早会,下午继续发朋友圈。
晚上在群里潜水,偶尔冒个泡:”大家好,我是小李,有保险问题可以找我。”
然后呢?
没有然后了。
你问他获客渠道,他说:”我主要靠缘故市场。”
你问他转介绍,他尴尬一笑:”不好意思开口。”
你问他线上获客,他说:”我不会做短视频…”
这就是90%保险人的现状——把保险卖给了身边有限的几个人,然后就没有然后了。

二、获客的4大渠道,你都知道吗?

其实,客户来源就4个方向:

渠道一:缘故市场

定义:认识的人、熟悉的人、有信任基础的人。
优点:信任成本低,沟通顺畅。
缺点:资源有限,用一个少一个。
真相:缘故市场是金矿,但大多数人只会”杀鸡取卵”,一次成交后再也不维护。

渠道二:转介绍

定义:老客户介绍新客户。
优点:信任背书强,客户质量高,成交率高。
缺点:需要老客户认可你、愿意帮你介绍。
真相:转介绍是保险最好的获客渠道,但80%的人不会主动请求转介绍。

渠道三:社群营销

定义:通过微信群、QQ群等社群获取潜在客户。
优点:覆盖人群广,成本低。
缺点:需要方法,不能硬广告。
真相:社群是下一个金矿,但大多数人只会”群里发广告→被踢”,然后抱怨社群没用。

渠道四:线上获客

定义:通过公众号、短视频、小红书等平台获取客户。
优点:无地域限制,客户主动找上门。
缺点:需要持续输出内容,有一定门槛。
真相:线上获客是趋势,但大多数人还没开始。

三、你的获客地图是什么?

很多人缺客户,本质原因是没有系统的获客地图
就像开车去一个陌生地方,没有导航,就会迷路。
获客地图就是你的”客户导航”:
获客地图

1
2
3
4
第1步:缘故市场 → 积累初始客户和信任
第2步:转介绍 → 让老客户帮你裂变
第3步:社群营销 → 批量触达潜在客户
第4步:线上获客 → 建立持续获客系统
这4个渠道不是独立的,而是相互促进的:
  • 缘故客户满意 → 帮你转介绍
  • 转介绍客户信任度高 → 成交更容易
  • 社群积累潜在客户 → 筛选意向客户
  • 线上输出价值 → 客户主动找你
所以,不要只盯着一个渠道。

四、今天开始你要做什么?

看到这里,你可能会说:”道理我都懂,具体怎么做?”
别急,本周接下来的4天,我会手把手教你每个渠道的具体操作方法。
但今天,你需要先做一件事:
写下你的获客渠道清单
拿出纸或打开手机备忘录,回答以下问题:
  1. 你目前主要靠哪个渠道获客?
  2. 这个渠道你做到极致了吗?
  3. 其他3个渠道你有没有尝试过?效果如何?
  4. 本周你计划重点突破哪个渠道?
记住:
客户不是等来的,是主动开发来的。
与其抱怨没客户,不如花时间学方法。
获客破局,从今天开始!
明天,我会分享《熟人不好开口?老销售用这3步,让缘故客户主动找你!》,敬请期待。

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