别再拿品牌营销,掩盖国货的内容无能|原力增长·抱爷专栏







佰草集找回了原点,但真正的复兴要靠产品内容系统。
中国美妆行业有一种很贵的幻觉:
产品卖不动,就去做品牌;内容打不透,就去讲文化;电商转化不好,就去办展、拍片、投媒体、做格调。
听起来高级,本质上危险。
因为很多所谓品牌营销,并不是品牌建设,而是在掩盖产品内容能力的不足。
佰草集这次,就是典型样本。


它做对了一步:回到品牌原点。但它也可能犯了一个老错误:以为原点找回来了,下一步就该做品牌营销。
不是。品牌原点找回来之后,下一步是让产品进入内容系统,让内容驱动增长,让增长反哺品牌。
品牌是结果,不是起点。
2026年,佰草集围绕“久违了,中国白”办了一场品牌艺术展,做了一套东方美学叙事,投了一轮行业媒体。声量不错,姿态很美。

但上海家化2025年扣非净利润只有4500万。佰草集当然可以做品牌,但更应该先回答一个经营问题:这笔品牌预算,有没有进入销售、内容和复购链路?
如果答不上来,它就不是品牌建设,而是品牌透支。
回到原点,是清醒。回到原点之后继续做脱离交易链路的传统品牌营销,是落后。

佰草集曾经不是一个普通国货。巅峰时期年营收超过20亿元,净利润约7亿元,是百货护肤专柜TOP10中唯一的国货品牌。
后来的衰落,不是自然老化,而是被组织反复改写、反复消耗、反复打散。


从谢文坚、张东方、潘秋生到林小海,上海家化多次换帅。每一轮管理层变化,都带来新的战略口径、新的品牌打法和新的渠道重心。
2013年太极丹,2015年巴黎旗舰店,2016年御五行,2017年凝臻白如玉,2018年李易峰代言。单看都不荒唐,真正的问题是它们没有在同一个品牌母题下持续累积,而是在不同阶段证明不同管理团队的判断。
消费品牌最怕的不是慢,而是每隔几年重新开始。品牌心智靠重复建立,组织折腾靠推翻证明。


老品牌怕的不是时间,怕的是每一任管理者都想重新定义它。
佰草集的品牌原点很清楚:中医中草药、东方养肤、古方新研。根本来就在这里。但太极讲哲学,五行讲抗老,新七白讲美白,玉润讲保湿,舒安肌讲修护——放在一起没有秩序。
品牌不是资产的堆积,而是资产的排序。
消费者知道佰草集是中草药品牌,却说不清它最值得买什么。知名度还在,识别度在下降。

大白泥不是突然出现的救命稻草,而是一项沉睡多年的品牌资产,在重新进入正确战略位置之后,被产品、内容、渠道和组织能力共同放大。
2025年,大白泥线上GMV突破2亿元,登顶美白泥膜品类第一;佰草集抖音自播GMV同比增长249.9%。
新七白传承白芍、白蔹、白蒺藜等七种本草配伍,过去只是产品矩阵中的一个系列,今天被重新放进“中式养白”的叙事主线里,由大白泥承担战略单品角色。


同一个产品站在不同位置上,商业价值完全不同。它能跑出来,关键是三个条件同时成立:符合品牌原点,承接历史资产,选中了可以被打穿的细分赛道。
但接下来的事情,就开始落后了。

先把立场说清楚。
我们不是反对品牌营销。没有品牌的生意,最后只会滑向流量套利和价格竞争。
但今天国货要告别的,是那种不考虑经营回报、不进入交易链路、靠渠道进货兜底的高举高打式品牌营销。
过去品牌敢大手笔做声量,是因为渠道可以兜底——货压给经销商,百货专柜慢慢消化。但今天渠道不再替品牌兜底。所有品牌动作,都必须回到一个更冷的标准:能不能进入内容、销售、复购和利润链路。
佰草集的大白泥已经跑出了数据,下一步应该是把产品内容系统持续放大。但它选择为新品新七白发光油办了一场品牌艺术展。


问题不是做得不好,而是它属于上一代的思维:先做声量,再等认知转化为购买。今天是内容电商时代,消费者的购买链路是:刷到内容→产生兴趣→搜索→下单→复购。品牌艺术展能直接覆盖的环节极少。
如果“中国白”只是一次艺术展、几篇行业报道,它的价值有限。如果“中国白”能变成大白泥的讲品语言、新七白的搜索词、达人种草和自播转化的内容资产,它才真正进入品牌原力增长。
否则,佰草集只是用一个更高级的方式,重复了国货过去最贵的错误。

这件事最值得看的,不是外部声量,而是一线业务部门的反应。
佰草集内部对此次营销的投入产出也存在不同声音。团队对此的态度是“慢慢调”——这三个字本身就说明问题。如果品牌营销真的在驱动增长,一线团队不会用“慢慢调”来形容它,他们会说“加预算”,鼓励品牌多做这样的营销。
老板和电商负责人最怕的,不是不想做品牌,而是钱花出去之后回不来。真正该问的不是“这次品牌声量怎么样”,而是“这次沉淀了多少可复用内容资产”——达人能不能讲?自播能不能用?投流能不能跑?搜索能不能接?复购能不能记住?


一个利润模型不健康的品牌,最该花钱的地方,不是品牌大片,而是产品内容的基础设施:短视频素材、达人矩阵、自播话术、搜索承接、复购机制和爆品利润模型。
没有内容承接的品牌营销,不是长期主义,是预算消耗。
今天国货美妆最该警惕的,是把“品牌感”误以为“品牌力”。
品牌感可以靠大片、展览、视觉、文案快速制造;品牌力只能靠产品、内容、转化、复购和利润一点点沉淀。

过去几年,国货美妆反复出现类似现象:利润模型还没跑稳,品牌先急着做“高级表达”。
Blank Me是最极端的警示。品牌花重金和群玉山打造了几个广告行业案例,拿下金瞳奖金奖,行业叫好。但利润模型始终没跑通。2024年LVMH旗下路威凯腾尽调后撤回投资,随后资金链断裂;2025年涉诉超过100个,欠款累计3679万元;2026年5月母公司被申请破产。


更底层的问题是品牌定位不够清晰——产品路线、技术表达和品牌审美勾不上,广告拍得越高级,越像花架子。
完美日记也类似。2024年GAAP净亏损7.1亿元,彩妆收入降至约20亿元。在这个经营状态下,2025年找君智做了新定位,又找群玉山拍了《完美表情》品牌大片,把“仿生膜”翻译成“大表情,不卡粉”,再翻译成“表情自由”。


一位曾深度参与完美日记品牌建设的前高管提到,他看了几十秒,仍然不知道这支片到底要说什么;这几个项目花了近亿元,却更多是老板硬推。
这类广告片和营销的问题,不是不够高级,而是太想成为品牌片,反而没有把品牌产品讲硬。想解决品牌感,最后暴露的是产品内容能力。
反过来看Babycare。它的启发不是“品牌片怎么拍得更高级”,而是“品牌预算不够充裕时,如何创造好内容”。


我在Babycare品牌中心工作时,Babycare的品牌预算并不宽裕,倒逼品牌中心不能依赖大投放、大制作。我们对内容的核心标准是:这条内容能不能带来自然流量?用户会不会主动转发?看完之后对品牌定位的理解是不是更深了一层?
真正成熟的品牌能力,不是预算堆出来的,而是在有限资源里被内容逼出来的。
这也是佰草集“中国白”必须回答的问题:它到底是一场漂亮的艺术展,还是一套能被电商承接、能让用户自发传播、能加深品牌认知的内容资产?

佰草集今天最危险的地方,不是大白泥卖得不好,而是卖得好之后组织又开始兴奋,又开始相信自己可以做很多事。
一个单品跑出来之后,最容易出现三种冲动:快速扩品类,放大品牌声量,重新讲一个更宏大的故事。但佰草集过去就是死在这些“听起来都对”的事情上。


大白泥跑出来之后,真正该做的只有一件事:把产品内容系统打到极致,让内容本身就是品牌。
品牌原力增长的正确闭环是:原点→产品→内容→转化→复购→品牌。
不是:原点→品牌营销→祈祷消费者买单。
大白泥要证明的,不只是能卖爆一次,而是能从爆品变成常青单品。中国白要证明的,不只是把品牌讲得更高级,而是能变成达人脚本、自播话术、搜索关键词和复购理由。
佰草集不是已经回来了。它只是终于停止乱跑,重新站回了自己的主场。


能不能重新成为那个20亿品牌,关键在于它能不能把品牌原点翻译成产品内容系统,让消费者在每一次刷到、每一次搜索、每一次购买中清楚地知道:佰草集是谁,最值得买什么,为什么这件事应该由佰草集来做。
回答不了这三个问题,再漂亮的“中国白”也只是一次品牌表达。
回答得了,品牌才真正回到增长里。
品牌最终不是被讲回来的。
品牌是被产品内容系统一点点养回来的,是被消费者一次次选择买回来的。
国货真正要补的,不是品牌感,而是把好产品讲清楚、卖出去、留住人的能力。

撰稿 –
抱爷
编辑 –
Qiuping Tan
排版 –
Yiner
设计 –
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