银行营销一定要“会玩”
会玩,是营销条线必须要掌握的技能。
客户近期闲聊的,大多都是高考,世界杯,股票,暑假。
高考前要烧香,那聊起来无非就是去普陀山,去五台山,顺势接上哪个菩萨灵验,怎么求,要怎么去,客户一下子就感兴趣了。如果有很要好的旅行社朋友,有时甚至安排个一条龙,客户体验感很好。
世界杯可以不懂球,但一些梗得看看,营销号这种时候就很有用了,大部分人都不是铁杆球迷,凑一起看个热闹,比起一两场球,吃龙虾喝啤酒时候的谈资更有价值。
股票就是满足了客户的赌性,追求刺激,那偶尔参与牌局,和客户博弈一把,就是很不错的娱乐活动。当然,学会掼蛋和德扑就行,麻将的输赢太大。
能和客户玩到一起,比一桌吃饭更有意义,银行组织重客旅游答谢就是这个道理,一起玩才能放下逼格,坦诚相见。
当然了,玩的健康合理是关键。
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