文旅营销的内核,是分享一种生活方式——访知名导演陈硕


文旅营销的内核,是分享一种生活方式——访知名导演陈硕

导演 陈硕

汾阳路152号的弄堂深处,梧桐树影落在石墙上。沿着小巷走到头,拾级而上,就是陈硕导演的“三碗面”。

很多人认识陈硕,是通过《舌尖上的中国2·相逢》里那些带着温度的美食故事,或是通过小肥羊《寻味之旅》中充满巧思与意境的创意。而如今,这位拍了十几年纪录片的导演,又多了一个日常的身份——空间主理人。

“三碗面”的名字,源于一个被推翻的广告创意。这个没能出现在屏幕上的“人生三碗面——情面、场面、体面”,最终变成了餐桌上实实在在的三碗面:三种葱熬制的干贝海米葱油拌面,拍片时和云南艺术家学来的果味酸汤凉米线,以及带着四川大学读书记忆的笋干牛肉红油醋汤面。

“三碗面”的三碗面

图源:小红书@Noodle Doodle三碗面

“三碗面”不只是一家面馆,更是一个流动的文化客厅。陈硕会不定期邀请来自世界各地的飞行主厨带来在地风味,也会举办电影放映会和表演工作坊,陌生的人因为食物和故事聚在一起,自然地产生联结。

从镜头后捕捉人间烟火,到亲手打造一个能让人停留的空间,陈硕的视角始终没有离开人与食物、人与地方的联结。十几年间走遍大江南北,见证过无数文旅热潮的起落,他的观察与思考,恰好为我们解开了当下行业的诸多困惑。

食物里,藏着城市的心跳

食物从来不是孤立的存在,而是集体记忆的容器。“通过食物这个媒介,能够联系到很多人、很多事。”陈硕举了一个家乡捣麻糍的例子——捣麻糍时,总要三五个人凑在一起,你捣我翻,说说笑笑间,家长里短说开了,积攒的小矛盾也悄悄化了。食物就这样成了社区联结的纽带,把零散的日常拧成了共同的记忆。

一个城市的美食,也是这个城市气质的缩影。“宁波的小海鲜讲究原汁原味,就像南方人的小家碧玉;青岛的海鲜则厚重浓郁,就像北方人的豪爽大气。”因此对于游客来说,相比于自然风光和历史古迹,美食多了一种即时可感的温度,能让他们在第一口滋味里,就与一座陌生的城市建立起最直接的情感联结。

这种让人瞬间产生共鸣的温度,本质上来自美食独有的“在地性”。如今物流四通八达,预制菜更是能复刻出天南海北的味道,可“为一顿饭奔赴一座城” 的热潮却丝毫未减。

在陈硕看来,这恰恰印证了在地性的不可复制:“在上海能吃到各地的菜,但永远做不出那种‘在地性’,美食本质上是一个综合性的在地体验。”他找店有自己的一套准则:评分不能太高,评论一定要真实。“那些评分3.2、3.3,没有格式化的好评,装饰又比较个性化的,往往才是本地人常去的。” 拍摄纪录片时,陈硕和团队的核心技巧之一就是找到当地的“地胆”——他们知道最地道的馆子藏在哪条巷子里,知道哪家店的主厨哪天在岗,甚至能让老板拿出招待亲友的最好食材。

陈硕在拍摄现场

而好的美食内容,核心就是要拍出这种看不见的在地性,才能将“屏幕里的馋”转化成“说走就走的旅行”。陈硕拿大火的烧烤题材举例,烧烤本身谈不上多复杂的技艺,无非是新鲜的肉、合适的火候、特色的调味,但真正让观众产生奔赴冲动的,是镜头里深夜路边摊的烟火气,是围着塑料桌子聊天的食客,是老板颠勺时扬起的火星,是那种松弛又热闹的江湖氛围,这需要全方位感官的调动。“能让人将自己代入到情境中,才会产生奔赴的冲动。”陈硕总结道。

在“大树的缝隙”里生长

当内容带来了流量,如何留住流量成了所有文旅目的地的共同难题。千城一面的古镇、千篇一律的美食街、随处可见的网红路牌,让很多游客产生了“审美疲劳”。但在陈硕看来,同质化并非无解,它甚至是文旅发展的必经阶段——真正的生命力,恰恰藏在标准化没有覆盖到的“缝隙”里。

“大家都在反对同质化,但换个角度想,如果没有这些标准化的东西,很多地方的文旅根本发展不起来。” 陈硕用一个极具洞察力的比喻解释了两者的关系,“统一的基础设施、规范的服务标准,就像大树的树干,撑起了整个行业。但你不必只看到树干,真正有意思的,是那些从树干缝隙间长出来的枝枝蔓蔓,以及透过枝蔓洒下的光影。”没有树干,就没有养分输送到各个枝头;但如果只有树干,没有枝叶,一棵树也就失去了它的生命力。在他看来,文旅行业从来不是非黑即白的选择题,标准化是基础,个性化是灵魂,两者不是对立关系,而是共生。

这个观点,来自陈硕对上海新场古镇长达六年的跟踪拍摄。

新场古镇位于上海市浦东新区南部,成陆于唐代中期,距今已有近1300年历史,因宋代下沙盐场南迁建“新的盐场”而得名。鼎盛时期,其盐产量名冠浙西,明代两浙都转运盐使司松江分司也迁至此处,成为当时重要的经济文化中心。如今,它是浦东地区规模最大、历史遗产最丰富的历史文化风貌区,拥有1.48 平方公里的古镇保护区、近15万平方米成片古建筑、2000米老街和1200米明清石驳岸。

与很多已经完全商业化的古镇不同,新场最珍贵的地方在于它是一座“活着的古镇”——约1.4万名原住民依然生活在这里。《色·戒》《叶问》《三十而已》等30多部影视剧先后在这里取景,让它逐渐走进了大众的视野。2019年起,新场作为上海唯一代表,与江苏、浙江的10个江南水乡古镇联合申报“世界文化遗产”。

新场古镇也曾经历轰轰烈烈的集中开发。主街被统一改造,引入了大量全国连锁的奶茶店、小吃店和文创店,一度游客如织,但也逐渐因“同质化”而降低了吸引力。

转折发生在2024年。当集中开发退潮,主街之外的小巷子里,反而长出了鲜活的生态:有当地艺术家开的版画工作室,有前麦肯广告人经营的土窑披萨店,还有稻田音乐会等沉浸式体验。正是这些看似零散的个性化业态,重新激活了古镇的生命力。它们没有取代标准化的主街,而是与主街形成了互补——游客逛完热闹的主街,还能拐进安静的小巷,找到属于自己的角落。

上海浦东新场古镇的丰富活动

用真诚,穿越流量周期

随着媒介的发展,所谓的“主流”与“非主流”之间的界限逐渐模糊。当那些从标准化缝隙里生长出来的“枝枝蔓蔓”被短视频镜头捕捉,一夜之间也能从无人问津变成全网爆款。作为见证了媒体形态完整迭代的创作者,陈硕亲历了从传统纪录片到短视频的整个传播变革。

“多年前土豆网、优酷网起来的时候就说‘人人都是生活的创作者’,但其实是到这个时代,才真正意义上让人人拥有了表达的工具和空间。”这种低门槛的传播方式,为文旅行业带来了前所未有的机遇:一条15秒的视频,能让藏在深山里的小店排起长队,也能让一个普通的小镇在数月内接待上千万游客。

然而,当这种传播逻辑被无限放大,其与生俱来的缺陷也开始暴露无遗——碎片化传播最致命的问题,是不可避免的流量透支。从淄博烧烤,到“莫氏鸡煲”,很多人只是冲着热点赶过去凑热闹,拍个照打个卡就走,而非真正关心那个地方的文化和生活。热度退去后,留下的只有空荡荡的街道和被透支的口碑。“很多爆火的目的地后继乏力,并不是因为做得不好,而是原本可以细水长流的客流被提前透支了。”陈硕总结道。

被流量裹挟的不只是目的地,还有创作者本身。参加抖音一年一度美食创作大会时,陈硕看到了一个普遍的行业生态:“大家都很焦虑。因为你追求爆款,就会永远在追求爆款的路上,如果稍微往下走,就焦虑得不行。”为了维持数据,创作者不得不不断制造噱头、追逐热点,最终陷入了“为流量而流量”的恶性循环,反而忘记了内容本身的价值。

在这种流量至上的行业迷局里,陈硕始终认为,破局的核心从来不是纠结于用短视频还是长内容,而是回归内容与体验最朴素的内核——真诚。短视频的形式下也不乏有精品的文旅内容。早在2008年,澳大利亚昆士兰旅游局一则“世界上最好的工作”广告,看似是招聘一名“大堡礁看护员”,实则为其在全球范围内完成了一次影响力巨大的文旅宣传,并斩获2009年戛纳广告节网络类全场大奖。这种用创意撬动传播的思路,至今仍是文旅营销的经典范本。

图源:“世界上最好的工作”宣传图

“食无定味,适口者珍”,这不仅是评判美食的准则,放在文旅行业同样适用——美食与文旅本质上都是以个人感受为核心的体验经济,没有放之四海而皆准的标准答案,只有触动人心的专属记忆。就像《大川端侦探社》里那个黑社会老大,各种大厨精心烹制的山珍海味入不了他的口,他心心念念的,不过是记忆里那一口加了味精的家常味道;也像《孤独的美食家》电影版里,老爷爷喝遍了各种精心熬制的汤,最终觉得最好喝的,还是妈妈递过来的那一碗。

陈硕坦言,他无意把“三碗面”做成连锁。因为他知道,个性化的产品只能用个性化的方式去运营。一旦变成了标准化的连锁面馆,就失去了最珍贵的东西——人与人之间真实的联结,以及那种独一无二的、像家一样的氛围。如今的陈硕,依然在新场古镇拍着他的片子,也依然在“三碗面”里招待着来自五湖四海的客人。他不定期举办各类文化艺术活动,筹备着自己的艺术长片,在看似平淡的日常里,慢慢打磨着属于自己的生活方式。

说到底,文旅的本质,是生活方式;文旅营销的内核,则是分享一种生活方式。它不是把一个地方打造成供人参观的“标本”,而是要让游客能够短暂地融入当地的生活,感受当地人的喜怒哀乐。最好的文旅,从来不是让游客匆匆而来、匆匆而去,而是让他们在这里找到一种向往的生活,愿意停下来、坐下来、留下来。

文 、排版 | 黄嘉茵

审核 | 林莹

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