计量是民生之本，电子秤作为市场交易核心计量器具，直接关乎群众切身利益，是市场公平公正的“晴雨表”。为严格落实国家市场监管总局《法制计量监管守护民生行动方案》及北流市市场监管局民生计量工作部署，切实规范辖区电子秤使用行为、守护群众消费权益，北流市市场监管局民乐市场监管所以“担当实干、服务为民”为宗旨，立足基层监管职责，聚焦电子秤计量监管重点，以精准监管筑牢防线、以贴心服务温暖民心，用实际行动践行基层市场监管人的责任与担当。

实干为先，筑牢监管“硬防线”

民乐市场监管所辖区商铺密集、农贸市场集中，电子秤使用量大、监管覆盖面广。为实现监管无死角、无盲区，所内工作人员主动放弃休息，组建专业计量服务小队、配齐标准砝码等专业设备，常态化开展电子秤专项检查与免费检定行动。

▲工作人员对市场使用的电子秤进行专项检查

工作人员深入农贸市场、商超卖场、生鲜果蔬、肉类水产、熟食店等重点场所，逐台排查、应检尽检，仔细核查电子秤强制检定、有效期、是否改装作弊等情况。截至目前，累计开展专项检定行动8次，免费检定电子计价秤320余台，检定合格率达98%；对计量偏差设备现场校准调试，对恶意使用作弊秤等违法行为依法从严查处，从源头遏制计量乱象。

▲工作人员对水果店使用的电子秤进行专项检查

同时，所内建立“定期检查+随机抽查+常态化巡查”监管模式，实行电子秤“一户一档”精细化管理，详细记录检定、使用状态；开展计量整治“回头看”4次，排查整改隐患12处，严防不合格、作弊秤具回流市场，全程跟踪督办问题整改，确保监管落地见效。

服务为民，当好群众“贴心人”

基层工作千头万绪，群众需求就是工作导向。民乐市场监管所始终坚守“监管为民、服务便民”理念，聚焦群众“急难愁盼”，构建“检定+宣传+维权”一体化服务体系，让服务更有温度。一是畅通维权渠道。在核心农贸市场设立公平秤点位2个、计量咨询服务岗2个，公开咨询电话，累计提供复称服务150余人次、解答计量咨询80余条，实现消费维权就近办、当场办、快速办。二是优化便民服务。为老年群众、残疾人等特殊群体提供免费上门校准服务，推行“预约上门、集中检定”服务，累计提供预约检定12次，最大限度减少对商户经营的影响。三是深化科普宣传。落实市局“手机变砝码，公平随身带”活动，为200余名群众标注手机精准重量，手把手传授作弊秤甄别技巧，发放宣传手册300余份，提升群众维权能力。四是倡导诚信经营。开展“诚信计量示范商户”创建，引导80余家商户签订诚信计量承诺书，公示检定合格证书，营造“人人讲诚信、户户守公平”的市场氛围。

▲工作人员现场为群众的手机称重，让手机变砝码

担当作为，凝聚监管“强合力”

计量监管无捷径，唯有久久为功。民乐市场监管所主动担当、迎难而上，不断凝聚监管合力、提升监管效能。一方面，健全电子秤监管长效机制，推动监管工作规范化、精细化；另一方面，加强与辖区社区、农贸市场管理方的沟通协作，打破监管壁垒，形成“部门监管、行业自律、社会监督”的多元共治格局。

初心如磐，使命在肩。民乐市场监管所的扎实工作，切实维护了辖区市场交易秩序，保障了群众合法权益，赢得群众广泛认可。下一步，该所将继续坚守基层岗位、保持实干作风，持续强化电子秤计量监管，不断提升服务质量，以更坚定的担当、更务实的举措，守护好群众心中的“公平秤”，为北流市市场监管事业高质量发展贡献基层力量。