【六访六增】金融服务进市场 精准赋能助小微——湖北竹溪农商银行深耕“专业”开展一对一精准服务
为深入贯彻落实省市行党委“八个经营维度”工作部署,以打造“专业市场”精准助力小微商户发展,切实打通金融服务小微商户“最后一公里”,连日来,湖北竹溪农商银行立足县域市场主体发展需求,主动下沉服务重心,组建金融服务小分队,深入辖区“五大专业市场”,开展“面对面走访、一对一对接”专项走访营销活动,全力赋能广大小微商户稳健发展。

竹溪县辖内“五大专业市场”商户集中、业态丰富、经营活跃,是激活县域消费、繁荣地方经济的核心载体。但辖内广大小微商户往往普遍存在经营周转资金需求急、融资渠道窄、金融产品不熟悉等问题,部分小微商户在原材料采购、货款结算、扩大经营、淡季周转等环节存在短期资金缺口。
为精准破解广大小微商户经营痛点、融资难点,湖北竹溪农商银行变“坐等上门”为“主动下沉”,精心挑选业务骨干组建专项金融服务小分队,采取逐户走访、一对一交流、面对面问诊的方式,全覆盖、无死角摸排商户经营现状与金融需求。

走访过程中,湖北竹溪农商银行金融小分队与广大小微商户面对面深入交流,详细了解日常经营状况、资金周转周期及经营发展规划,精准记录小微商户在资金结算、信贷融资等方面的个性化需求。针对零售、批发、加工等不同业态商户经营特点,全面推介“创业贴息贷”“扫码流量贷”“烟商贷”和收银宝、手机银行、微信银行等金融产品,现场讲解金融政策及产品,手把手指导商户体验便捷线上金融服务。同时,全面开展金融知识普及宣传,重点讲解反电信网络诈骗、存款保险、防范非法集资等金融常识,切实提升广大商户金融风险防范意识和技能。
本次“专业市场”走访活动,有效拉近了银商距离,畅通了金融服务渠道,切实解决了部分商户“想贷不会贷、需贷无处贷”的难题,得到了广大商户广泛认可与好评。截至目前,湖北竹溪农商银行已向“五大专业市场”商户新增发放贷款800余万元,更换社保卡180余张,营销“收银宝”商户13户。
下一步,湖北竹溪农商银行将持续立足本土、深耕商圈市场,常态化开展“专业市场”走访服务,持续优化专属金融产品、提升服务质效,以精准、普惠、高效的金融“活水”滋养市场主体、赋能小微经济。
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