医疗行业市场份额第一!腾讯健康以ADP打通医疗Agent全链路
近日，国际数据公司IDC发布了《中国智能体开发平台市场份额，2025》报告。报告显示，腾讯云智能体开发平台（ADP）在医疗与生命科学市场的市场份额位居第一（9.4%）。
报告指出，该成绩的核心关键在于为医疗行业提供了适配度高、可落地的大模型应用解决方案。
IDC在报告中进一步提到，ADP已助力多家药企和医院在临床辅助决策、用药辅助、患者管理与内部培训等关键场景中实现了智能化升级，显著提升了医疗服务的精准性与运营效率。
//深耕医疗健康行业，构建多维AI产品与能力矩阵
一直以来，腾讯健康在医疗AI领域持续投入。腾讯觅影的医疗影像AI已累计辅助医生完成近千万人次的医学检查；基于大模型驱动的AI导辅诊与全病程管理工具已在全国近一万家医疗机构中应用；开箱即用的医疗AI解决方案也已在超过1300家机构落地。
前不久，腾讯健康面向行业还正式推出Agent全栈解决方案，旨在打通医疗全链路场景，助力产业升级。这一布局并非单一产品的集合，而是以Agent全栈能力为核心，将底层的模型能力、平台级的工具与面向场景的应用有机串联。
在实际落地过程中，腾讯健康为药企打造从研发到营销全覆盖的数字化能力工厂NGES；为医院提供可灵活组合的AI开放平台；为药店与用户搭建「数字运河」连接体系，将AI能力转化为可被产业便捷调用、能为用户带来切实价值的数智良医服务。
//Agent全场景落地，产业价值深度释放
在医疗器械领域，AI正从单点创新走向全链路协同。在与迈瑞医疗的合作中，面对其覆盖全球200多个国家和地区的庞大服务体系，传统人工支持已无法满足7×24小时的即时响应，而通用大模型在专业领域又有不少幻觉风险。
腾讯健康基于ADP平台的RAG与多渠道接入能力，为迈瑞搭建了智能知识中枢。不仅将海量非结构化文档转化为企业级知识库，更通过API直连技术资料平台，实现知识零延时同步，让PC、微信、呼叫中心等四大业务渠道的知识源头高度统一，回答准确率达85%以上。
在基层医疗领域，AI正从”单次治疗”走向”全周期健康管理”。 基层医疗长期面临诊所缺工具、医生缺时间、患者缺服务的”三缺”困境。腾讯健康与圣湘生物达成战略合作，聚焦基层医疗场景，以”极速快检+AI私域运营”为核心，共同打造”患者全周期管理平台”，助力基层诊所从传统”单次治疗点”向”家庭全周期健康管理中心”跃升。
合作核心平台「智护基层·精准诊疗与私域运营一体化平台」以腾讯云基础设施与混元大模型为底座，基于腾讯云ADP智能体平台快速搭建双智能体架构，实现业务场景轻量化、低代码落地，显著降低开发成本与周期。面向患者，可实时查看检测报告与AI健康建议，随时与医生双向沟通；面向医生，将零散服务记录转化为系统化健康档案，实现对患者健康状况的长期跟踪与主动关怀；面向诊所，企业微信打通管理后台，经营从”经验驱动”转向”数据驱动”。
在病理诊断领域，AI正从系统采购演进为按需调用的普惠服务。病理医生短缺与资源不均是行业多年的结构性难题。近期，华银康携手腾讯健康联合上线国内首个泛癌病理AI大模型能力包PathClaw，以Skill形态上线腾讯云SkillHub。
这是ADP 4.0的Skill生态核心组成部分，它将复杂的AI辅助诊断能力封装为可被自然语言按需调用的轻量化服务。这意味着县域医院无需独立部署硬件、无需驻场运维，医生在对话界面上传切片即可获得与三甲医院同源的AI辅助诊断能力。
从技术升级到产业落地，医疗AI的价值最终需要在场景中验证。IDC报告的认可，是腾讯健康与诸多行业伙伴共同实践的阶段性成果。
未来，腾讯健康将持续开放平台能力，联合更多行业生态伙伴，让AI Agent扎根医疗产业场景，切实服务于临床效率与运营效益的提升。
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