锡山工信课堂由锡山区工业和信息化局主办，是提升我区企业服务水平，营造良好营商氛围的重要举措之一，为锡山区企业家提供免费培训机会，旨在提升锡山区企业家经营管理能力和业务岗位高管专业技能能力。

01. 课程时间

2026年6月26日（周五）

9:00-17:00

02.课程对象

注册地在锡山区的企业销售经理、销售主管、资深业务骨干等。

03.课程大纲

一、销售流程第一步——接近客户，学会做自我介绍

1、建立职业形象

2、赢得客户好感的技巧

二、销售流程第二步——收集关键信息，要问对问题

1、制定关键问题清单

2、用对话演绎提问技巧

三、销售流程第三步——产品讲解，让客户听得通透

1、讲清楚，听明白，记得住

2、产品解说结构的“四字经”

3、产品讲解的逻辑结构脚本

四、销售流程第四步——试探意向，找到更多的销售机会

1、使客户认同的三个阶段

2、九宫格提问经验技巧

五、销售流程第五步——优势呈现，激发客户的兴奋度

1、知已解己，多维突破

2、如何打动客户

3、争取客户选择倾向

六、销售流程第六步——四季沟通，掌握共识方案的内在逻辑

1、与客户一起制定解决方案

2、掌握四季沟通经验逻辑

3、避免四个“不要”陷阱

七、销售流程第七步——运用顺导推三步曲，有效化解客户疑虑

1、用专业塑造客户的安全感

2、解除客户疑虑的经验技巧

3、常见六种疑虑性抗拒解除办法

八、销售流程第八步——识别成交时机，缔结签约

1、抓住时机，顺势成交

2、8种缔结成交方法

3、要求客户承诺的三种经验

4、暂不成交需要做三件事

04.课程师资

曹勇 

大客户营销实战与管理专家、美国4D领导力与团队系统认证导师、英国新闻集团GMP通用管理认证导师、国家注册企业培训师，曾任CIMC中集集团（中国500强）制造业培训经理，拥有15年企业销售实战经验。

05.课程地点

中国电子（无锡）数字芯谷

地址：无锡市锡山区先锋中路6号2楼

06.联系方式

锡山区工信局企业服务科   88227237   

朴道咨询 孙老师  13921191562

07.报名要求

企业工商注册地址在锡山区的企业可免费参与。

08报名方式

扫描下方二维码即可报名，锡山区注册企业可免费参加（30个名额），一家单位仅限一人报名，额满即止。报名截止时间6月25日（周四）中午12：00。