花钱投广告只换来一堆询价，获客链路通了吗

钦州做装修的朋友，投了广告之后是不是经常遇到这个情况——电话来了，全是问价的，问完就没下文了。

钱花了，人来了，但一个都没签。问题不在销售能力，而在获客链路没搭对。获客链路三步：曝光→咨询→留存。大多数老板在前两步花了钱，但第三步”留存”是空的——客户问完价就走了，你没有后续触达他的方式。

有个钦州老板调整了思路：广告不再只打促销，而是发案例和工地实拍，让咨询的客户先建立专业认知；咨询之后，在不同平台上持续让客户看到自己的内容。结果咨询量没怎么变，但转化率明显提升了。

投广告不是钱花得越多越好，而是要看链路每一步有没有接住。钦州的家装同行们，你们的获客链路三步都通了吗？

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