6月23日，沁源农商银行集中开展“周二信贷专项营销日”活动，以线下实地走访拓新、线上流失客户回访双线并行模式精准发力，全面激活信贷营销新动能，筑牢本土金融服务阵地。

各支行立足辖区商圈实际，划分营销网格、组建客户经理小队，聚焦城区沿街商铺、乡镇农贸市场、餐饮住宿、建材零售、农资经营等小微经营主体，开展全覆盖网格化上门服务。客户经理走进门店，面对面了解商户经营周转、扩店备货等真实资金需求，依托本土银行地缘优势，重点讲解商户信用贷、个体经营贷、惠农贷等专属产品，详细介绍相关便民政策。

与此同时，总行信贷管理部统筹开展线上专项回访，各支行抽调客户经理集中回访近三年信贷流失客户。工作人员提前梳理台账，精准筛选到期未续贷、主动销户、业务转出等客户，明确回访流程与登记标准，确保回访规范高效。回访中，客户经理积极对接客户，了解其当前经营现状与资金需求，深挖客户流失核心原因，针对客户提出的问题一对一答疑，结合最新政策推介适配产品，重建银客沟通桥梁。回访后分类建立台账，复贷意向客户将专人跟进，暂无需求客户将纳入常态化维护，全力唤醒沉睡存量客户，深挖存量价值。

活动结束后，各支行召开夕会复盘，汇总走访数量、意向客户、回访接通率等核心数据，梳理营销薄弱环节，总行动态汇总分析客群需求，实时优化服务方案。

活动首日，全行累计走访客户830余户，电话回访存量客户260余户。下一步，沁源农商银行将坚持拓新维旧双向发力，深耕县域小微实体经济，以更接地气的服务助力客户稳健经营，推动全行信贷业务高质量发展。