获客、赚钱的老板是怎么做的?
我在制造业干了十几年营销,接触过大量企业。制造业到底怎么获客和赚钱?
我知道,你们肯定看过不少这种文章——“掌握这三个技巧,客户排队找你”“买个智能体,躺着自动赚钱”。听起来真美好。
但我就问一句:这么厉害,你去短视频平台上翻翻,有多少人真的靠这个翻身了?
那些天天教你“一招获客”的人,自己可能连工厂都没去过,一个客户都没谈过。你信他,不如信自己口袋里的钱、手里的产品、干了十几年的手艺。
下面是我总结的20条反常识建议。每一条都是从制造业一线的泥里滚出来的真话。
有句话说,30岁以后的学习,不过是在拼命论证自己已有的认知。如果你玻璃心、听不得真话,只想学一招就天下无敌,或者从没踏实执行过任何一件事,现在就可以走了。
1. 老板自己下场做内容
招人干,五个月换一茬,时间全浪费。一位老板的原话:“四年多前后招了十来个人,没一个沉下心来的。”只有老板亲自讲用户具体场景下的痛点,才能真正获客,也才扛得住人员流动。
2. 找到核心用户,只打一个点
什么都想卖,就找不到营销点,内容只能泛泛而谈。盯死一个具体的客户、一个具体的场景、一个具体的痛点往死里打,获客效率远高于广撒网。讲“装修怎么选窗户”,吸引来的全是看热闹的。真正能获客的内容,讲的是“装修都快做完了,发现窗户还没装怎么办”。想不明白为什么?评论区可以问。
3. 跨行找优秀账号,“抄作业”
给酒店卖四件套的,难道酒店不要洗发水、马桶垫、拖鞋?同一种客户场景下,跨行业账号的痛点选题、说服话术、引流路径、转化方式,直接拿来用。抄着抄着,你还会发现关联产品的获客机会。
4. 不赚钱之前,不要招太多人
获客模式没跑通,投产比不稳,多招一个人就多一份亏损。先用最小单元把路趟出来,赚到钱了再扩团队。
5. 场景痛点比文案技巧重要100倍
知道客户在什么场景下有什么具体麻烦,比研究钩子、拍摄技巧有效得多。你把他的场景问题解决了,他主动来找你。
6. 讲透案例,带错带坑更可信
把具体案例拆解透:客户的痛点、你的方案、中间犯过的错、怎么补救的。有血有肉的真实翻车经历,比完美案例更让人信任——客户会觉得“这家不装,能办事”。
7. 搞定对的人,帮他“交差”
制造业采购往往是老板提要求,行政、技术或采购部门去执行。执行层最大的焦虑不是选错供应商,而是选完之后怎么跟老板解释。你的内容提前帮他准备好汇报话术,他自然拼命推你。
8. 培养特种兵,不养闲人
招人时就把丑话说在前头。前期可以分工,但目标必须是让每个人持续进化,成为能拍、能写、能聊客户、能跟单的“特种兵”。这对他自己的成长和公司都好。接受不了这种成长的,趁早走人。
9. 没有品牌,只有销量
销量撑起来之前,别谈品牌。品牌是结果,不是起点。用品牌思维做制造业获客,大概率死得快。
10. 画面不要为了高级而高级
你以为的高级,是客户爱看、需要的高级吗?真实、直接、解决问题,比画面质感重要一百倍。
11. 不要买任何设备
一部拍照可以的苹果手机,加一个收音设备,够了。别的别碰。器材党思维是获客的大坑。
12. 一条视频有效,就重复拍到没效果为止
你不是来拍艺术片的,你是来搞钱的。一个内容结构跑通了,就反复拍、反复用,榨干它的获客价值再换。
13. 在用户的使用场景里拍,别在工厂拍
鬼才爱看你的工厂。客户关心的是你的产品在他那里怎么用、能不能解决麻烦。到他的场景里去拍,他才会停下刷视频的手。
14. 内容不重要,解决问题才重要
客户不看你的内容多精彩,只看你能不能解决他的问题。内容是载体,解决问题才是获客的本质。
15. 快速报价就是竞争力
买家同时询价七八家,谁回复慢谁就直接出局。第一个给出清晰完整报价的,往往直接锁单。报价速度本身就是获客武器。
16. 服务好一个客户,比获取一个客户更重要
老客户转介绍,成本几乎为零。制造业圈子窄,把现有客户服务到愿意替你说话,转介绍来的线索成交率远高于陌生线索。
17. 获客不是搞流量,是找精准需求
泛流量毫无意义,流量只分两种:能成交的和不能成交的。获客的本质是找到那些正被具体问题折磨、急需解决方案的人。精准需求才是成交的前提。
18. 第一单不赚钱是扯淡,你是来搞扶贫的吗?
制造业不是互联网,没有“烧钱换规模”这一说。第一单就必须有利润,没有利润的获客不可持续,也验证不了客户需求的真实性。亏钱换来的客户,大概率是来占便宜的。
19. 追热点,只追第一句话,逻辑不重要
热点来了,借它的开头抓注意力就行。第一句话把热点带进来,后面立刻转到你解决什么问题上去。观众刷到会停一下,停的那一下就是你的获客机会。逻辑完不完整无所谓,人留住再说。
20. 专截对手的服务短板
摸清同行交期不稳、质量波动、响应慢的软肋,提前备好替代方案。行业里传出对手负面消息时,你的内容和销售立即跟进,这就是最锋利的截流方式。
这些建议也许刺耳,但有一点你必须相信:
咱们制造业企业,手里有实打实的设备,有浸淫多年的专业,有真刀真枪干出来的行业沉淀。这些东西,是那些只会搞流量的玩家做梦都想要的底子。
你缺的从来不是实力,只是缺一点获取注意力的简单技巧——在你的客户出没的地方,用他们听得懂的话,讲他们最头疼的问题。
学会这一点,你的获客,谁都挡不住。