外贸获客渠道有哪些?我的答案和三年前不一样了
这个问题,我以前专门认真研究过,当时还写过一篇《没展会,外贸B2B怎么办?(1~4)》。
最近重新翻出来看了一遍,又顺便更新了一下自己的回答。
因为现在已经是2026年了,AI已经不是趋势,而是事实。
所以今天如果再回答“外贸获客渠道有哪些”,我会把重点放在另外一个问题上:
这些渠道没变,但AI能帮你做什么?
先说渠道
如果只是渠道本身,其实这些年变化并不大。
最常见的无非是阿里国际站、Google搜索、开发信、LinkedIn、Facebook、WhatsApp、海关数据、展会、独立站SEO以及Google Ads。这些渠道十几年前就在,今天依然在。
很多新人喜欢问:“哪个渠道最好?”
但这个问题有点像问:“锤子、螺丝刀、电钻哪个最好?”
答案永远是:
看你要干什么。
真正赚钱的人,往往不是死磕某一个渠道,而是多个渠道组合使用。
但如果让我选一个最喜欢的渠道,我依然会投Google一票。
原因很简单:Google上有全世界最大的企业数据库。
你想找什么客户,基本都能找到。
问题从来不是找不到客户。
问题是:
找出来之后,你有没有能力把他们筛出来、研究透、联系上。
而这三个步骤,恰恰是AI最擅长的地方。

第一件事:筛选客户
以前做Google开发,最大的工作量是什么?
搜索之后的筛选。
比如你卖银饰。
你可能会搜 silver jewelry wholesaler、silver jewelry distributor、jewelry importer、jewelry brand 等关键词。
搜索结果出来之后,再一个网站一个网站地点进去看。
看它是不是品牌商、是不是进口商、是不是批发商、是不是工厂、是不是同行。
很多时候看100个网站,最后只有10个值得联系。
剩下90个都是无效劳动。
以前只能人工判断,现在直接把网站内容丢给ChatGPT,再把你的客户标准告诉它。
让它判断是不是目标客户、为什么符合、为什么不符合,以及建议优先级。
以前几个小时的工作,现在几分钟就能完成。
很多时候,我甚至不是在找客户,而是在监督AI找客户。

图:我给ChatGPT的指令

图:ChatGPT给的表格,打开后的效果
第二件事:客户背调
这是我认为AI带来价值最大的地方。
以前做客户分析是什么状态?
打开客户网站,研究About Us、产品页面、新闻动态,再去翻LinkedIn、Facebook、公司注册信息、Google搜索结果以及海关数据。
一个稍微重要一点的客户,背调一两个小时非常正常。
而且忙活半天之后,你还不一定知道该联系谁,更不知道应该从哪里切入。
很多业务员辛辛苦苦研究半天。
最后开发信依然是:
“Dear Sir/Madam”。
那前面的功夫基本白费。
现在情况已经不一样了。
AI可以快速帮你整理客户的主营业务、市场定位、产品结构、公司规模以及决策链。
甚至还能帮你推测关键人、推荐联系顺序,并分析可能的合作切入点。
以前需要1到2小时。
现在很多时候10分钟左右就能完成。
我有时候开玩笑说:
以前是业务员研究客户,现在是AI研究客户,业务员研究AI有没有研究错。
AI——具体来说是小龙虾OpenClaw——客户背调一共10个模块,下面截图部分内容:

图:模块1,公司基本信息

图:模块5,决策链与关键人

图:模块6和7,客户痛点和开发角度
第三件事:写开发信、WhatsApp和LinkedIn消息
这里也是很多人最容易踩坑的地方。
因为绝大部分人理解的AI开发信是这样的:
“ChatGPT,帮我写一封开发信。”
然后得到一篇标准废话——开头感谢,中间介绍公司,结尾期待合作。
客户看完毫无感觉。
删除。
结束。
这不叫AI开发信,这叫AI制造垃圾。
真正有效的方法,是让AI先读取客户网站,然后再读取你们公司的资料,最后才开始写。
顺序不能反。
因为开发信的核心从来不是介绍自己,而是证明你研究过对方:
-
比如客户最近在推广某个系列产品。 -
比如客户正在强调环保材料。 -
比如客户正在扩展欧洲市场。 -
比如客户刚刚推出新的品牌线。
这些都可能成为切入点。
AI读取完这些信息之后,再生成开发信、WhatsApp首条消息以及LinkedIn站内信,针对性会强很多。
很多人以为开发信回复率低,其实真正的问题往往不是开发信,而是你根本不了解客户。

图:AI写的开发信
上图中,我故意在公司介绍里将公司名写错,写个错别字“Hellow”,用这个明显的错误,来判断AI有没有按照我的要求写信。

图:故意写错公司名的公司介绍
我这些年最大的错误
刚入行的时候,我一直以为外贸的核心是找渠道。后来发现不是。
再后来我以为核心是开发信。后来发现也不是。
现在回头看,外贸获客最难的其实只有两件事:
第一,找到真正值得联系的人。
第二,让对方觉得你值得回复。
剩下都是技术问题。
而AI最大的价值,就是把大量重复劳动干掉。
以前一个业务员一天认真研究10个客户已经很不错了。
现在研究50个甚至100个客户,都不是特别夸张的事情。
不是因为你变聪明了,而是因为旁边多了一个不会喊累、不会摸鱼、不会请假的实习生。
这个实习生叫AI。
AI时代,给外贸人的建议
如果你今天刚开始做外贸获客,不要纠结哪个渠道最神,因为大部分渠道大家都知道。
真正拉开差距的地方已经变了。
未来几年,获客能力越来越像一个公式:
渠道 × 数据 × AI。
渠道负责找到客户。
数据负责理解客户。
AI负责放大效率。
谁还在纯手工筛客户、纯手工背调、纯手工写开发信,未来大概率会越来越累。
因为你的竞争对手已经开始带着AI一起上班了。
以前大家拼体力,以后大家拼的是:
谁能更好地指挥AI干活。
这可能才是2026年外贸获客最大的变化。
PS:
学员J是开发俄罗斯市场的,她说:
询盘和客户有点忙不过来,昨天到今天就睡了5个小时
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