综合营销日 | 周三走访步履不息,普惠服务直达民心
每周三综合营销日,晋城农商银行持续落实全员下沉走访机制,组织工作人员深入社区街巷、商圈门店,精准匹配商户融资、收银结算、居民日常金融等多元需求,主动上门纾解经营发展痛点,以贴心高效的普惠服务,打造有温度的本土金融品牌。

金辇支行常态化开展周三走访营销活动,客户经理主动下沉网格片区,走进辖区商户实地对接,细致摸排商户经营现状、资金周转及融资需求,现场推介授信卡、信用卡、社保卡、晋享e付等特色金融产品,同步开展反诈、征信等惠民金融知识宣讲。下一步,将持续延伸金融服务触角,有效扩大辖区金融服务覆盖范围,不断提升群众金融获得感与服务满意度。

凤城路支行落实分片包干、责任到人工作机制,细化网格服务范围,组织客户经理逐户上门对接商户,面对面沟通掌握经营现状、资金周转与日常结算需求,同步建立完善商户信息台账;工作人员结合商户实际经营痛点,精准推介收单业务、经营贷款、便民储蓄等特色金融产品,同步普及反诈、金融安全等实用知识。下一步,将持续深耕网格商圈,源源不断为辖区商户经营注入金融活水。

凤苑支行组织客户经理开展周边商户上门精准走访营销,将便捷高效、贴心暖心的金融服务送至商户门前,以务实金融举措护航商户平稳经营。走访过程中,工作人员现场为3户商户办理收款码;针对短期资金周转困难的小微经营主体,细致讲解我行小额信用贷款利率优惠、操作简便等优势,当场完成2笔授信业务办理,高效化解商户融资流程繁琐、放款周期长等经营难题。

政务中心支行组织工作人员走进周边社区、沿街商户,开展线下普惠金融宣传服务活动。工作人员立足商户经营融资、居民日常金融需求,聚焦经营贷款、对公开户、社保卡业务等高频服务开展针对性宣讲,用通俗易懂的讲解细致介绍各项业务办理流程、优惠政策与便民服务举措,现场耐心回应商户融资、开户办税、社保卡使用等群众关切问题,高效化解群众办事疑问,切实提升金融服务便民实效。
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供稿:综合营销部