央视曝光“高考志愿填报服务市场乱象”:有机构收费高达上万元;志愿规划师实为销售,照片是P的、人设是造的,用AI搜答案回应咨询


央视曝光“高考志愿填报服务市场乱象”:有机构收费高达上万元;志愿规划师实为销售,照片是P的、人设是造的,用AI搜答案回应咨询

随着各地高考成绩陆续公布,志愿填报成为考生和家长面临的又一“大考”。各类高考志愿填报咨询机构也进入了业务高峰期,记者调查发现,市面上相关机构收费从数百元到数万元不等,一些机构到底能提供怎样的服务?来看记者的调查。

以下视频来源于
央视新闻

已关注

关注

重播 分享

记者走访多家机构发现,收费标准从数百至上万元不等,在一家较具规模的机构,收费标准按咨询师资历定价,分为4980、8980、12980元三档。

另一家机构表示,他们推出“大数据系统”,囊括近五年录取分数,可以提供“AI+人工筛选”组合服务,根据需求为考生筛选方案。

另一位知情人士入职的这家郑州高考志愿填报服务机构同样重视“立人设”。销售人员化身“老师”接近家长,将其一步步带入营销流程中。

在直播间吸引关注后,部分机构会抓住所谓的“黄金24小时”,把学生家长从公开平台引流至微信群。进群后,一些机构安排的“托儿”频繁互动,营造出学生家长积极咨询、老师专业解答的假象。

对这些家长,部分机构会以打标签的方式进行筛选,并根据意愿强弱采用不同的营销话术。

在志愿填报截⽌前,会通过渲染时间紧迫感等⽅式,放⼤志愿填报⻛险,制造焦虑情绪,刺激考⽣家⻓尽快下单。

精心包装“升学规划师”

用AI搜答案回应咨询

高考志愿填报咨询服务机构又是如何为学生和家长提供服务的?在采访中记者了解到,AI似乎已经成了部分咨询机构惯用的工具。

在一家咨询机构的宣传海报上,这名⼯作⼈员的身份,是深耕教育赛道12年的高级志愿填报升学规划师,但在直播间接受咨询时,这位⼯作⼈员使AI 搜索答案,因操作不当,显得⼿忙脚乱。

来源:央视新闻
编辑:许笑

校对:陈晓燕

二审:陶亮
三审:倪寒霞

关注↓