销售是按我的来,产品是顺你的意
今天学习最有感悟的一句话,换句话说一名优秀的销售,不是一名合格的产品经理。
优秀的销售是把一个产品,说到你满意为止。合格的产品经理,是把顺你心意的产品自然呈现在你面前。
之前做驾校,我是一名销售。那会有一位学员给我讲,你真的很会说服人。这也没办法,毕竟在那样的竞争环境下,客户可能进店一次,商家必须使出浑身解数,去说服一个人。
所以当销售,会在语言表达上不断训练自己。平时反复练习打磨话术,客户来了一次次说服推销产品。
对于线下销售,客户在强大的语言环境下,真的会改变他们的主意。即便这个东西他们不想要,客户能躲开视线但躲不开声音,躲不开逻辑……
一次两次三次,说不定就折服了,之前会销的强大就在于此。
现在变了,销售场景在线上了,那种静态销售比如淘宝,小红书图文。客户有一点不喜欢就会马上划走。所以线上的产品要顺你意,一定要跟着客户的思路走。
这就是前几天讲的,一定要去深挖客户需求,他的身份,他的烦恼,他的生活场景。
现在做电商都是要做爆款产品,这种爆款就是合服用户心意的产品。一个产品你觉得再好,不合服客户心意,再怎么营销也是没用的。
所以测品一个品不行,就不要纠结了,他不顺应客户心意,再多的营销都是没用的,客户不喜欢划走,没你的机会……
所以还是要静下心来,少发表多观察。
互联网时代给了很多内向人机会,他们不爱说话,但爱观察,他们是天生的产品经理。