你还是只对精准客户做内容,就很难获客了
做了8年线上获客，带了一百多个大健康赛道的操盘手，我发现一个绝大多数养生馆老板都会掉进去的坑，你一直在对已经想买的人说话，但这些人，太少了。
我拆开给你讲。
一个大健康行业里，客户其实分两层。
第一层叫精准层。
就是已经知道自己肩颈不舒服、已经在搜附近养生馆哪家好、头疗多少钱一次的人。
这批人对你来说是最好成交的，因为他需求明确，你只要告诉他你的项目、价格、位置，他就有可能来。
但问题是，这批人太少了。
而且你所有同行都在抢他们。
你在美团上挂个128体验价，隔壁挂98，对面挂88。
你跟他们卷内容、卷价格、卷好评，最后谁也赚不到钱。
第二层叫潜在层。
这批人比精准层大一百倍。
什么叫潜在层？
就是那些天天坐办公室肩颈发紧、晚上翻来覆去睡不好、一到下午就犯困提不起劲的人。
但他们还没想过要去养生馆。
不是没需求，是他们根本没把这个不舒服和我可以去养生馆联系到一起。
你看，精准层的内容长这样：古法头疗体验价128，肩颈刮痧首次到店立减30。
这种内容，只有已经在找养生馆的人才会点进去。
潜在层的内容应该长这样：你有没有发现，每天下午三点准时犯困？
不是你没睡够，是你整个人的状态被一天的工作掏空了。
当妈之后，你已经多久没为自己花过一小时了？
周末睡到自然醒，反而比上班还累，你知道为什么吗？
精准层的内容在讲东西，你有什么项目、多少钱、怎么预约。
潜在层的内容在讲人，他怕什么、他想要什么、他在什么时刻最脆弱。
东西是有限的，人的感受是无限的。
所以潜在层的流量池永远比精准层大。
我给你举个例子。
我有一个学员，开养生馆的，之前只发精准层内容。
笔记永远是我们家汗蒸温度刚好、头疗做完整个人轻松，发了一个月，来问的人一只手数得过来。
我跟她说：你换一种写法。
别讲你店里有什么，讲那些坐办公室的人每天都在经历什么。
她改了一篇：姐妹们，你们有没有过这种感觉，下班回到家，肩膀像背了一座山，躺在沙发上就不想动了。
周末想出去走走，但身体告诉你：别折腾了。
你不是懒，你是真的累了。
就这一篇，发出去当天有十几个人私信问她：你们店在哪儿？
做什么的？
她问我为什么。
我说你以前在跟已经想买的人说话，现在你在跟未来会买的人说话。
你以前的内容是你来吧，我们有这个，现在的内容是我懂你，你不需要忍着。
我不是说精准层不重要。客户已经决定要来了，你当然要告诉他你的项目包含什么、流程怎么样、怎么预约。
这些内容必须有。
但如果你的账号只有精准层，流量池就那么一小块，而且所有同行都在里面挤。
如果你的账号只有潜在层，又容易用户看完觉得挺好，但不知道你到底卖什么。
所以是两条腿走路。
精准层负责成交，潜在层负责扩圈。
用潜在层的内容把人拉进来，用精准层的内容把人留下来。
这才是养生馆线上获客的正解。
我带的操盘手里，那些做得好的，没有一个是只发项目介绍的。
他们都在用内容讲人的故事、讲人的困扰、讲人的渴望。
说句实话，养生馆最难的从来不是技术，是让人知道你的存在。
很多人做内容是站在客户买完之后的角度在写，我有汗蒸、头疗、刮痧、面部养护，你来吧。
但客户买之前关心的不是这些。
买之前他想的是：我这个问题到底重不重要？
我自己扛一扛能不能过去？
找人做靠不靠谱？我应该相信谁？
这些问题你帮他想清楚了，他自然来找你。
这套从内容到获客的全链路方法论，我在线上闭门分享会里掰开揉碎了讲，
从怎么判断你的内容该写精准层还是潜在层，到怎么把一篇笔记发出去让同城客户主动加你微信。
做养生馆，方向对了，越走越轻松；
方向不对，发再多内容也是白干。
我是小红书官方认证的种草营销师