6月小记|关于毕业、偷听闲聊、品牌营销与个人成长
月底回了趟学校拿毕业证和学位证。
学校里依稀还残留着毕业季的气氛，操场上、航天博物馆门口，还能看到穿着学士服拍照的同学，不知道是在拍照还是在直播。
我突然觉得，六月对于大学校园来说，大概就相当于过年。
毕业季一到，整个学校都热闹起来了。
而我向来不太参与这种热闹。
所以推迟拿证。
没有学士服，没有毕业典礼，没有大合照。
有的只是走进经管学院教务处，领了毕业证和学位证，然后悄悄离开。
这大概才是我的气质。
比起热闹，我似乎更喜欢观察。
比起仪式感，我更在意这些经历究竟给自己带来了什么。
这个月有几件小事让我印象很深。
前段时间参加某精品咖啡的营销活动领了一张赠饮券。
活动规则里写着领取两天后可以使用，但举例说明里又写的是一天。
因为自己有提前使用的需求，所以特意联系了客服确认。
整个沟通过程中，我发现自己最在意的其实不是能不能喝到那杯咖啡。
而是当我指出规则里存在歧义问题的时候，对方一直在解释，却没有正面回应这个问题。
我反复确认了很多次。
最后忍不住说：
“能不能用其实不重要，但我指出问题之后，你一直不承认活动规则内容有问题，这让我感到体验很差。”
后来客服说会反馈，也额外发了一张赠饮券。
问题算是解决了。
但整个过程让我一直在思考：
为什么一定要两天后才能使用？
这个规则制定的初衷是什么？
如果用户确实存在特殊情况，为什么不能调整？如果可以调整，那这个设置的意义又在哪？
作为消费者，我能够理解规则的存在和品牌方对于规则的解释。
但作为曾经做产品、研究消费者满意度的人，我也会忍不住思考规则背后的逻辑。
很多时候，一个品牌失去用户，不是因为规则本身，而是因为出现问题处理问题时的态度。
这件事也让我更加理解，为什么很多品牌喜欢在活动规则最后加上一句：
“一切解释权归品牌所有。”
确实很鸡贼。
去学校的路上，听见几个老头老太太聊天。
聊工作时长，聊加班，聊为什么现在不招本地人了，聊香港，聊孩子出国。
都是些很琐碎的话题。
但我却听得很认真。
他们提到自己的孩子去了美国、新加坡，说国外不加班，没有那么辛苦。提到底层群众是被奴役的。
真实性我无法判断。
但我愿意相信至少有一部分是真的。
听着他们聊天的时候，我脑子里一直在想一个问题。
很多普通人的一生，好像都在各种规则里生活。
上学、工作、结婚、生孩子、买房。
一步一步往前走。
很多时候未必是主动选择，而是被推着往前走。
我不太喜欢“奴役”这个词。
但我确实觉得，很多人是在规则和现实之间不断妥协的人。
而我自己其实也一样。
并没有完全逃离规则。
只是这些年一直在挣扎，一直在试图理解试图逃离。
也一直在寻找另一种出口。
虽然过程偶尔有曙光，但更多的是挣扎，迷茫，甚至被否定。
但至少还在生长。
至于最终会长成什么样。
我不知道。
但很期待，也希望与众不同。
这个月还看到一个之前关注的女生。
Gap过，去非洲做农业项目，已经被哈佛商学院录取。
看到的时候，内心还是有一点触动。
倒不是因为哈佛。
而是因为她的人生经历本身。
刚好我也拿到了自己的硕士毕业证。
同样是读MBA。
学校之间当然有巨大的差距。
但如果只看教育对于个体的影响，我觉得每个人的收获最终还是来自于自己。
回头看这几年的读书和工作生活经历。
我依然觉得利大于弊。
无论是认知的变化，还是看待世界方式的变化。
当然，这种变化或者获利更多的是从自己真实的生活工作经历获得的，但同时我也感谢学校感谢老师。
未来，我希望把这些价值再放大一些。
毕竟决定一段经历价值的，从来不是那两张薄纸片。
而是自己。
这个月还看完了《就是要跳舞》。
也重新梳理了一遍自己对于自由舞蹈的理解。
我发现自己比较擅长flow。
能够比较自然地跟随身体和情绪。
但同时也看到了很多不足。
动作储备太少。
力量不足。
表现力不足。
层次感不够丰富。
舞蹈表达方式也比较单一。
以前总觉得这些不足有点让人焦虑。
但现在好像平静了很多。
因为我知道自己还在形成风格的路上。
好在已经开始看见自己的特点和不足。
这本身就是进步。
如果要用一句话总结六月。
我觉得是：
研究生毕业了。
但真正结束的不是学业，而是过去那个总想寻找标准答案的自己。
接下来的日子里，我依然会关注品牌比如规则制定背后的逻辑。
依然会在公交车上听陌生人聊天。
依然会思考教育、社会、出国和人生选择。
依然会在舞蹈里寻找身体和内心的连接。
很多事情看起来毫不相关。
但它们最终都在帮助我理解同一个问题：
人究竟应该怎样活着。
我想穷尽一生去探索答案，
而且，我知道：自己慢慢靠近答案后又渐渐远离。
喜欢的方向还在继续探索研究表达。
舞蹈还在练。
路看起来很长很长。
好在，步履不停。